Taiwan

行動網路體驗報告
2019年12月

Opensignal 台灣活躍用戶 Taiwan
裝置總計
104,011
測量總計
257,409,178
數據期間
Aug 01 Oct 29, 2019

Opensignal 是分析消費者行動網路體驗的獨立全球標準。我們的行業報告是瞭解消費者無線網路真實體驗的權威指南。

作者
Sue Marek 洞察分析

關鍵結論

中華電信影音體驗獲得‘極好’評級

台灣電信業者意識到向客戶提供高品質影音體驗的重要性。中華電信首次在該指標上獲得了“極好”的評級,百分制中獲得75.0分,顯示中華電信用戶已享受到快速加載和無停頓的影音體驗。

台灣大哥大和中華電信用户的語音應用程式體驗並列第一

台灣大哥大和中華電信成為台灣首批獲得 Opensignal 語音應用程式體驗獎(Voice App Experience award)的兩家電信業者。該獎項評估的是 WhatsApp、Skype 或 Facebook Messenger 等通訊應用程式的語音通話品質。整體而言,5家台灣電信業者中有4家在 百分制 中獲得80分以上,評級為“好”(Good)。其中,台灣大哥大和中華電信以82.0分和82.2分略勝其它業者。 亞太電信得分為78.4,是唯一評級為“可接受”(Acceptable)的電信業者。

中華電信贏得下載速度體驗獎項,提升近9%

中華電信保持了下載速度體驗第一名的位置。其用戶平均下載速度為 37.1 Mbps,比競爭對手遠傳電信快了 6.6 Mbps。在上傳速度體驗方面,遠傳電信以 11.1 Mbps的速度排名第一,而中華電信和台灣大哥大的速度皆為 10.7 Mbps。

台灣大哥大和遠傳電信的4G可用率超過95%

台灣電信業者的4G可用率表現特別優異。五家電信業者的用戶4G可用率都超過了90%,兩家電信業者(台灣大哥大和遠傳電信)超過了95%。亞太電信自從我們的 2019年6月報告 以來進步最大,其用戶體驗的4G可用率從89.0%提高到94.7%。此進步可能是由於國家通信委員會(National Communications Commission)於7月份決定,允許, 在其涵蓋區域以外提供4G服務

引言

台灣行動通訊網路市場有五家電信業者,在4G服務方面競爭非常激烈。

我們分析了台灣Opensignal用戶8月至10月的真實數據,發現用戶使用五家電信業者的網路時,平均有90%以上的時間能夠連線到4G服務,其中兩家電信業者的連線時間超過了95%。

台灣不僅在4G可用率方面表現強勢。我們的調查結果顯示,台灣消費者使用語音應用程式的體驗很好。在 Opensignal 新推出的語音應用程式體驗類別中,五家台灣電信業者中有四家在1-100的評分範圍內達到了80分以上。該類別評估的是基於 WhatsApp、Skype 或 Facebook Messenger 等應用程式進行語音通話的體驗。

我們的調查結果還顯示,台灣消費者在使用手機觀看串流媒體影片時,獲得了高品質的體驗。中華電信首次在该類別中獲得了“極好”(Excellent)的評級,有三家電信業者獲得了“非常好”(Very Good)的評級。只有一家台灣電信業者在影片體驗方面獲得了“良好”(Good)的評級,“良好”是指用戶體驗到了較慢的加載速度以及偶爾的中途停頓。

台灣 正在籌備5G頻譜拍賣。從12月10日開始,台灣的國家通訊委員會(National Communications Commission,簡稱NCC)將拍賣2,790 MHz的頻寬,包括1,800 GHz、3.5 GHz和28 GHz頻段。NCC計劃在1月底前將許可證頒發給競標獲勝者。預計所有5家台灣電信業者都將參與此次競標。

Opensignal 獎項表

行動體驗獎項, Taiwan
2019年12月, Taiwan Report
4G 可用率
影音體驗
語音應用程式體驗
下載速度體驗
上傳速度體驗
延遲體驗
4G 網路涵蓋體驗
下載圖像
移動體驗獎項得主
2019年12月, Taiwan
影音體驗
下載速度體驗
上傳速度體驗
延遲體驗
4G 網路涵蓋體驗
移動體驗獎項並列得主
2019年12月, Taiwan
4G 可用率
語音應用程式體驗
下載圖像

摘要

點擊下面的指標標籤進行快速預覽
4G 可用率
平均通話時間(%)
GT
94.7
FarEasTone
95.8
Chunghwa
93.6
Taiwan Mobile
96.0
T Star
92.6
0 25 50 75 100
括號代表信賴區間
下載圖像

國家/地區分析

4G 可用率

台灣大哥大和遠傳電信在我們的4G可用率指標上並列第一,兩者得分均已超過95%。其中,台灣大哥大達到96%,遠傳電信獲得95.8%。

需要注意的是,由於亞太電信與台灣大哥大的新漫遊協議,亞太電信在我們最近的測試期內取得了長足的進步。其4G可用率得分提高了5.7個百分點,從我們2019年6月報告中的89%提高到當前報告中的94.7%,略落後於遠傳電信和台灣大哥大,接近95%的里程碑。

4G 可用率
平均通話時間(%)
GT
94.7
FarEasTone
95.8
Chunghwa
93.6
Taiwan Mobile
96.0
T Star
92.6
0 25 50 75 100
括號代表信賴區間
下載圖像

台灣的電信業者的4G可用率表現特別優異。台灣5大電信業者的用戶對4G可用率評分都超過了90%,表明在台灣很容易連線到4G網路。

影音體驗

就影音體驗而言,能獲得Opensignal“極好”評級的電信業者寥寥無幾”(百分制中的75-100分)。在我們 2019年行動通訊網路影音體驗報告 首次有6個國家獲得了“極好”評級:挪威、捷克、奧地利、丹麥、匈牙利和荷蘭,全部都在歐洲。令人矚目的是,台灣的中華電信以75.0的評分在此次報告中也獲得了“極好” 影音體驗評級。

台灣的其它3家電信業者:遠傳電信、台灣大哥大和台灣之星也都獲得了“非常好”(Very Good)的評級,意味著它們的用戶在影片播放過程中體驗了較短的加載時間和最少的停頓。亞太電信是唯一錯過“非常好”評級的電信業者,得分為61.5,評級為“良好”(Good)。

影音體驗
評分 0-100 分
GT
61.5
FarEasTone
72.4
Chunghwa
75.0
Taiwan Mobile
73.7
T Star
67.7
Poor Fair Good Very Good Excellent
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
括號代表信賴區間
下載圖像
影音體驗
輔助指標
評分 0-100 分
4G 影音體驗
61.5 (± 0.83) 73.8 (± 0.42) 77.0 (± 0.28) 74.8 (± 0.40) 69.4 (± 0.59)
3G 影音體驗
50.5 (± 3.03) 50.2 (± 1.94) 53.5 (± 2.62) 45.7 (± 2.98)
(+/-) 數值代表信賴區間。
Mobile Network Experience Report | 2019年12月 | © Opensignal Limited
4G 影音體驗 評分 0-100 分
62 (± 0.83)
74 (± 0.42)
77 (± 0.28)
75 (± 0.40)
69 (± 0.59)
3G 影音體驗 評分 0-100 分
51 (± 3.03)
50 (± 1.94)
53 (± 2.62)
46 (± 2.98)
Mobile Network Experience Report | 2019年12月 | © Opensignal Inc.

就4G影音體驗而言,中華電信再一次以77.0分獲得了“極好”(Excellent)的評級。台灣大哥大緊隨其後,其4G影音體驗得分為74.8,仍處於“非常好”(Very Good)的評級範圍。

就3G影音體驗而言,所有台灣電信業者的分數都在下降,(除亞太電信之外,因其沒有3G網路)。同樣值得注意的是,4G影音體驗中表現“極好”(Excellent)的中華電信,在3G影音體驗中以50.2分的成績下滑至第三名,評級為“一般”(Fair)。

語音應用程式體驗

由於無處不在的移動寬頻,WhatsApp、Skype 和 Facebook Messenger 等語音應用程式的使用日趨流行。這些應用程式為用戶提供了一種新的交流方式,Opensignal目前正在測量用戶在這些應用程式上的語音品質體驗

在Opensignal的首個語音應用程式體驗分析中,台灣五家電信業者中有四家在百分制中得分達到了80分以上。這四家電信業者的評級都為“良好”(Good),表明它們網路上的大多數用戶對語音應用程式的體驗都很滿意,但也有一些用戶可能會遇到一些輕微品質問題,比如背景噪音、干擾聲或其它失真。

就獲勝者而言,中華電信得分為82.2分,台灣大哥大得分為82分,兩者並列第一。

亞太電信以78.4分的成績,得了語音應用程式類別的最低分,評級為“可接受”(Accepetable),意味著用戶對他們的體驗滿意,但可能會有一些通話品質問題,如乾擾聲或失真和/或音量不夠大。

因為台灣電信業者們提供了高度可用的4G網路,無任何業者獲得低於“可接受”(Acceptable)評級。

語音應用程式體驗
評分 0-100 分
GT
78.4
FarEasTone
81.6
Chunghwa
82.2
Taiwan Mobile
82.0
T Star
80.3
Impossible to communicate Unintelligible Very Poor Poor Acceptable Good Very Good Excellent
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
括號代表信賴區間
下載圖像
語音應用程式體驗
輔助指標
評分 0-100 分
4G語音應用程式體驗
78.5 (± 0.58) 82.0 (± 0.31) 82.7 (± 0.21) 82.3 (± 0.33) 81.3 (± 0.35)
3G語音應用程式體驗
75.8 (± 1.75) 75.7 (± 1.16) 75.4 (± 2.09) 69.2 (± 1.89)
(+/-) 數值代表信賴區間。
Mobile Network Experience Report | 2019年12月 | © Opensignal Limited
4G語音應用程式體驗 評分 0-100 分
78 (± 0.58)
82 (± 0.31)
83 (± 0.21)
82 (± 0.33)
81 (± 0.35)
3G語音應用程式體驗 評分 0-100 分
76 (± 1.75)
76 (± 1.16)
75 (± 2.09)
69 (± 1.89)
Mobile Network Experience Report | 2019年12月 | © Opensignal Inc.

除了語音應用程式體驗指標外,Opensignal還報告了與語音程式應用相關的兩個輔助指標:4G語音應用程式體驗和3G語音應用程式體驗。

在4G語音應用程式體驗方面,中華電信得分為82.7分,台灣大哥大得分為82.3分,遠傳電信得分為82.0分,台灣之星得分為81.3分。它們都獲得了百分標準下的“良好”(Good)評級。亞太電信是唯一被評為“可接受”(Acceptable)的電信業者,得分為78.5分。

不出所料,四家電信業者在3G語音應用程式體驗類的評級有所下降。 遠傳電信以75.8分排名第一,其次是中華電信(75.7分)和台灣大哥大(75.4分)。因此這三家電信業者在3G語音應用程式體驗方面處於“可接受”(Acceptable)的評級範圍。而台灣之星的得分為69.2分,排名靠後,評級為“差” (Poor), 意味著許多用戶因通話品質問題(如失真、干擾聲或沒聲音)而感到不滿。

下載速度體驗

在下載速度體驗方面,中華電信繼續領先其競爭對手。中華電信用戶的整體下載速度為37.1 Mbps,較我們6月份報告中34.1 Mbps 的速度增長了9%。在我們的測量中,中華電信比其最接近的競爭對手遠傳電信快 6.6 Mbps,比台灣大哥大快 8.4 Mbps。亞太電信和台灣之星在下載速度體驗上遠遠落後,平均速度低於 18.1 Mbps。

下載速度體驗
評分 Mbps
GT
14.3
FarEasTone
30.5
Chunghwa
37.1
Taiwan Mobile
28.7
T Star
18.1
0 10 20 30 40
括號代表信賴區間
下載圖像
下載速度體驗
輔助指標
評分 Mbps
4G 下載速度
14.3 (± 0.32) 32.0 (± 0.55) 39.6 (± 0.46) 30.1 (± 0.44) 19.3 (± 0.31)
3G 下載速度
5.2 (± 0.24) 5.7 (± 0.19) 5.3 (± 0.28) 4.5 (± 0.20)
(+/-) 數值代表信賴區間。
Mobile Network Experience Report | 2019年12月 | © Opensignal Limited
4G 下載速度 評分 Mbps
14 (± 0.32)
32 (± 0.55)
40 (± 0.46)
30 (± 0.44)
19 (± 0.31)
3G 下載速度 評分 Mbps
5 (± 0.24)
6 (± 0.19)
5 (± 0.28)
5 (± 0.20)
Mobile Network Experience Report | 2019年12月 | © Opensignal Inc.

從技術類型角度看下載速度體驗,在4G下載速度上,中華電信以39.6 Mbps的速度保持領先,比其最接近的競爭對手遠傳電信快 7.6 Mbps,後者的4G網速為 32.0 Mbps。在3G下載速度方面,中華電信仍以 5.7 Mbps的速度領先,卻低於我們在 2019年6月報告中記錄的速度。當時華電信的3G下載速度為 7.4 Mbps,遠傳電信的3G下載速度為 7.2 Mbps。台灣正在 關閉其HSPA網路, 這可能是3G網速下降的原因。

上傳速度體驗

中華電信雖然在下載速度體驗上占主導地位,但在上傳速度體驗方面卻並非如此。遠傳電信以 11.1 Mbps的上傳速度領先。中華電信和台灣大哥大並列第二,用戶上傳速度達到 10.7 Mbps。

上傳速度體驗
評分 Mbps
GT
4.5
FarEasTone
11.1
Chunghwa
10.7
Taiwan Mobile
10.7
T Star
6.5
0 3.75 7.5 11.25 15
括號代表信賴區間
下載圖像
上傳速度體驗
輔助指標
評分 Mbps
4G 上傳速度
4.5 (± 0.11) 11.7 (± 0.18) 11.5 (± 0.13) 11.3 (± 0.16) 7.0 (± 0.12)
3G 上傳速度
1.4 (± 0.09) 1.0 (± 0.05) 1.3 (± 0.09) 0.7 (± 0.06)
(+/-) 數值代表信賴區間。
Mobile Network Experience Report | 2019年12月 | © Opensignal Limited
4G 上傳速度 評分 Mbps
4 (± 0.11)
12 (± 0.18)
12 (± 0.13)
11 (± 0.16)
7 (± 0.12)
3G 上傳速度 評分 Mbps
1 (± 0.09)
1 (± 0.05)
1 (± 0.09)
1 (± 0.06)
Mobile Network Experience Report | 2019年12月 | © Opensignal Inc.

有趣的是,當對比3G和4G連線時,我們發現遠傳電信用戶體驗到的4G上傳速度達到 11.7 Mbps,而中華電信用戶體驗到的4G上傳速度是 11.5 Mbps。與此同時,亞太電信用戶的4G上傳速度明顯下降,只有4.5 Mbps。我們的遠傳電信和台灣大哥大用戶連線到3G網路的上傳速度分別為 1.4 Mbps 和 1.3 Mbps。

延遲體驗

台灣的五家電信業者中,有四家延遲體驗得分低於 40 毫秒,表現不錯。亞太電信的延遲評分為 42.8 毫秒,比台灣之星慢了 10 多毫秒,後者的延遲評分為 30.3 毫秒。

延遲體驗
評分 ms 數字越低,延遲體驗越佳
GT
42.8
FarEasTone
34.3
Chunghwa
33.6
Taiwan Mobile
31.1
T Star
30.3
0 11.25 22.5 33.75 45
括號代表信賴區間
下載圖像
延遲體驗
輔助指標
評分 ms
4G 延遲
42.8 (± 0.46) 33.5 (± 0.15) 32.5 (± 0.16) 30.6 (± 0.18) 27.5 (± 0.22)
3G 延遲
47.2 (± 1.43) 47.0 (± 0.91) 40.0 (± 1.44) 65.2 (± 2.01)
(+/-) 數值代表信賴區間。
Mobile Network Experience Report | 2019年12月 | © Opensignal Limited
4G 延遲 評分 ms
43 (± 0.46)
33 (± 0.15)
33 (± 0.16)
31 (± 0.18)
27 (± 0.22)
3G 延遲 評分 ms
47 (± 1.43)
47 (± 0.91)
40 (± 1.44)
65 (± 2.01)
Mobile Network Experience Report | 2019年12月 | © Opensignal Inc.

按技術類型劃分連線時,我們發現台灣之星仍然以 27.5 毫秒的4G延遲得分保持領先,比台灣大哥大快了近 3 毫秒,後者延遲得分為 30.6 毫秒。然而,台灣之星的用戶3G延遲最差,為 65.2 毫秒。

4G 網路涵蓋體驗

就Opensignal的4G涵蓋體驗指標而言,中華電信以9.8分(1-10分)的成績奪冠。遠傳電信和台灣大哥大以9.5分並列第二。這是Opensignal首次在台灣測量其用戶的4G涵蓋體驗。分數越高,意味著我們的用戶在更多相對重要的地点體驗到了4G涵蓋,地点的重要性取決於這些地方的人口数。

4G 網路涵蓋體驗
0-10分
GT
8.7
FarEasTone
9.5
Chunghwa
9.8
Taiwan Mobile
9.5
T Star
9.2
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
括號代表信賴區間
下載圖像

此項新指標不基於連線到網路的時間衡量,該指標考量用戶試圖使用其行動通訊設備的區域,無論電信業者是否提供涵蓋。

區域分析

在區域分析中,我們分析了台灣七大都市,比2019年6月報告中的四大都市有所增加。有些結果與我們的台灣總體結果一致,但也有一些有趣的發現,顯示與總體結果不同的地方。

在區域層面,亞太電信在高雄市4G可用率的得分是 98.4%,比我們在 2019年6月報告中記錄的92.3%有所上升。同時,在4G可用率獎上,亞太電信在台中、新台北和台南都是三家並列第一。亞太電信的改善顯示出其 與台灣大哥大漫遊協議的效果

在區域影音體驗評分中,中華電信再次表現突出。儘管面臨台灣大哥大角逐新北市、台南、台北和台中之冠,以及遠傳電信角逐高雄之冠,中華電信在所有城市都是獲獎者。

雖然遠傳電信獲得了台灣總體上傳速度體驗獎,但在我們的區域上傳速度體驗獎中,遠傳電信面臨著來自台灣大哥大的競爭,且後者是新北市該獎項的獲勝者。此外,台灣大哥大在台北市、台南市和新竹市的評比中,也與中華電信或遠傳電信打成平手。

選擇以下任何區域以顯示單個細分

Hsinchu City

4G 可用率
在 Hsinchu City
評分 %
GT
93.4
FarEasTone
97.0
Chunghwa
94.2
Taiwan Mobile
95.9
T Star
91.7
下載圖像
影音體驗
在 Hsinchu City
評分 0-100 分
GT
62.0
FarEasTone
72.7
Chunghwa
75.7
Taiwan Mobile
73.6
T Star
68.0
下載圖像
語音應用程式體驗
在 Hsinchu City
評分 0-100 分
GT
81.4
FarEasTone
81.7
Chunghwa
82.6
Taiwan Mobile
83.6
T Star
80.9
下載圖像
下載速度體驗
在 Hsinchu City
評分 Mbps
GT
13.6
FarEasTone
25.9
Chunghwa
34.5
Taiwan Mobile
30.1
T Star
15.6
下載圖像
上傳速度體驗
在 Hsinchu City
評分 Mbps
GT
5.0
FarEasTone
8.8
Chunghwa
11.1
Taiwan Mobile
10.1
T Star
5.5
下載圖像
延遲體驗
在 Hsinchu City
評分 ms
GT
43.3
FarEasTone
30.8
Chunghwa
31.4
Taiwan Mobile
30.3
T Star
29.6
下載圖像

Kaohsiung

4G 可用率
在 Kaohsiung
評分 %
GT
98.4
FarEasTone
96.6
Chunghwa
94.0
Taiwan Mobile
96.0
T Star
92.9
下載圖像
影音體驗
在 Kaohsiung
評分 0-100 分
GT
60.0
FarEasTone
73.9
Chunghwa
75.4
Taiwan Mobile
72.7
T Star
68.0
下載圖像
語音應用程式體驗
在 Kaohsiung
評分 0-100 分
GT
77.5
FarEasTone
82.5
Chunghwa
81.8
Taiwan Mobile
82.3
T Star
81.5
下載圖像
下載速度體驗
在 Kaohsiung
評分 Mbps
GT
13.4
FarEasTone
33.4
Chunghwa
37.3
Taiwan Mobile
25.9
T Star
17.4
下載圖像
上傳速度體驗
在 Kaohsiung
評分 Mbps
GT
3.8
FarEasTone
12.2
Chunghwa
10.8
Taiwan Mobile
10.8
T Star
6.3
下載圖像
延遲體驗
在 Kaohsiung
評分 ms
GT
42.0
FarEasTone
37.1
Chunghwa
37.5
Taiwan Mobile
33.0
T Star
32.3
下載圖像

New Taipei

4G 可用率
在 New Taipei
評分 %
GT
94.4
FarEasTone
95.2
Chunghwa
93.0
Taiwan Mobile
96.1
T Star
91.3
下載圖像
影音體驗
在 New Taipei
評分 0-100 分
GT
63.5
FarEasTone
71.9
Chunghwa
74.4
Taiwan Mobile
74.2
T Star
68.6
下載圖像
語音應用程式體驗
在 New Taipei
評分 0-100 分
GT
79.1
FarEasTone
82.5
Chunghwa
82.1
Taiwan Mobile
82.4
T Star
81.2
下載圖像
下載速度體驗
在 New Taipei
評分 Mbps
GT
16.6
FarEasTone
30.0
Chunghwa
37.7
Taiwan Mobile
30.1
T Star
19.1
下載圖像
上傳速度體驗
在 New Taipei
評分 Mbps
GT
5.2
FarEasTone
10.3
Chunghwa
10.6
Taiwan Mobile
11.3
T Star
6.7
下載圖像
延遲體驗
在 New Taipei
評分 ms
GT
41.3
FarEasTone
32.1
Chunghwa
29.3
Taiwan Mobile
29.3
T Star
26.7
下載圖像

Taichung

4G 可用率
在 Taichung
評分 %
GT
95.8
FarEasTone
96.7
Chunghwa
94.2
Taiwan Mobile
95.4
T Star
92.1
下載圖像
影音體驗
在 Taichung
評分 0-100 分
GT
60.6
FarEasTone
73.4
Chunghwa
75.4
Taiwan Mobile
74.8
T Star
64.7
下載圖像
語音應用程式體驗
在 Taichung
評分 0-100 分
GT
78.5
FarEasTone
82.6
Chunghwa
82.4
Taiwan Mobile
82.7
T Star
80.0
下載圖像
下載速度體驗
在 Taichung
評分 Mbps
GT
13.0
FarEasTone
34.5
Chunghwa
38.8
Taiwan Mobile
28.7
T Star
17.8
下載圖像
上傳速度體驗
在 Taichung
評分 Mbps
GT
4.5
FarEasTone
12.3
Chunghwa
11.3
Taiwan Mobile
11.1
T Star
6.3
下載圖像
延遲體驗
在 Taichung
評分 ms
GT
42.6
FarEasTone
33.6
Chunghwa
35.9
Taiwan Mobile
29.8
T Star
35.0
下載圖像

Tainan

4G 可用率
在 Tainan
評分 %
GT
95.7
FarEasTone
96.6
Chunghwa
94.4
Taiwan Mobile
97.2
T Star
92.1
下載圖像
影音體驗
在 Tainan
評分 0-100 分
GT
61.6
FarEasTone
71.9
Chunghwa
75.1
Taiwan Mobile
74.3
T Star
65.8
下載圖像
語音應用程式體驗
在 Tainan
評分 0-100 分
GT
77.3
FarEasTone
81.5
Chunghwa
81.9
Taiwan Mobile
81.9
T Star
80.1
下載圖像
下載速度體驗
在 Tainan
評分 Mbps
GT
11.9
FarEasTone
27.7
Chunghwa
38.4
Taiwan Mobile
25.9
T Star
16.5
下載圖像
上傳速度體驗
在 Tainan
評分 Mbps
GT
3.7
FarEasTone
10.8
Chunghwa
10.5
Taiwan Mobile
10.2
T Star
6.0
下載圖像
延遲體驗
在 Tainan
評分 ms
GT
42.1
FarEasTone
38.6
Chunghwa
40.3
Taiwan Mobile
35.0
T Star
35.7
下載圖像

Taipei

4G 可用率
在 Taipei
評分 %
GT
96.0
FarEasTone
95.9
Chunghwa
94.3
Taiwan Mobile
97.0
T Star
94.1
下載圖像
影音體驗
在 Taipei
評分 0-100 分
GT
64.1
FarEasTone
74.4
Chunghwa
76.3
Taiwan Mobile
75.8
T Star
71.4
下載圖像
語音應用程式體驗
在 Taipei
評分 0-100 分
GT
80.3
FarEasTone
82.0
Chunghwa
83.3
Taiwan Mobile
82.5
T Star
81.1
下載圖像
下載速度體驗
在 Taipei
評分 Mbps
GT
16.5
FarEasTone
37.1
Chunghwa
37.8
Taiwan Mobile
32.5
T Star
22.4
下載圖像
上傳速度體驗
在 Taipei
評分 Mbps
GT
5.0
FarEasTone
12.6
Chunghwa
11.3
Taiwan Mobile
12.3
T Star
8.2
下載圖像
延遲體驗
在 Taipei
評分 ms
GT
38.8
FarEasTone
31.0
Chunghwa
28.0
Taiwan Mobile
28.6
T Star
25.6
下載圖像

Taoyuan

4G 可用率
在 Taoyuan
評分 %
GT
93.5
FarEasTone
96.5
Chunghwa
92.9
Taiwan Mobile
94.4
T Star
94.1
下載圖像
影音體驗
在 Taoyuan
評分 0-100 分
GT
59.9
FarEasTone
71.9
Chunghwa
74.9
Taiwan Mobile
71.4
T Star
65.4
下載圖像
語音應用程式體驗
在 Taoyuan
評分 0-100 分
GT
78.8
FarEasTone
81.5
Chunghwa
82.6
Taiwan Mobile
80.9
T Star
80.3
下載圖像
下載速度體驗
在 Taoyuan
評分 Mbps
GT
15.3
FarEasTone
27.1
Chunghwa
34.5
Taiwan Mobile
28.5
T Star
17.0
下載圖像
上傳速度體驗
在 Taoyuan
評分 Mbps
GT
4.5
FarEasTone
11.6
Chunghwa
10.5
Taiwan Mobile
9.9
T Star
6.3
下載圖像
延遲體驗
在 Taoyuan
評分 ms
GT
46.2
FarEasTone
33.3
Chunghwa
29.4
Taiwan Mobile
31.0
T Star
26.1
下載圖像
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Opensignal 測量用戶在其生活、工作和旅行場所的行動網路的真實體驗。

我們不斷調整我們的測量方法,以最好的方式代表智慧手機用戶的真實體驗。因此,和既往報告的對比僅供參考。

對於每個指標,我們計算如圖表所示的統計置信區間。當置信區間重疊時,測量結果會過於接近,而無法確定勝方。在此情況下,我們認為是統計意義上的平局。因此,有時候會出現某個指標多家業者並列冠軍的情況。

在橫條圖中,置信區間表示為橫條圖兩側的邊界。在輔助指標圖表中,置信區間表示為 +/- 數值。

有關測量方法的更多資訊

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對於每個指標,我們計算圖表上顯示的統計置信區間。當置信區間重疊時,測量結果會過於接近,而無法確定勝方。在此情況下,我們認為是統計意義上的平局。因此,有時候會出現某個指標多家業者並列冠軍的情況。

在橫條圖中,置信區間表示為橫條圖兩側的邊界。

在輔助指標圖圖表中,置信區間表示為 +/- 數值。

信賴區間為何對於分析行動網路體驗至關重要

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