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Österreich

Erlebnisbericht zum Mobilfunknetz
Oktober 2023

Opensignal ist der unabhängige weltweite Standard für die Auswertung von Nutzer*innenerlebnisse mit mobilen Netzwerken. Unsere Branchenberichte sind der maßgebliche Leitfaden für das Verständnis der User*innen-Erfahrung mit drahtlosen Netzwerken.

Autor: Robert Wyrzykowski, Leitender Analyst Zeitraum der Datenerfassung: Jun 01 - Aug 29, 2023

Österreich

Erlebnisbericht zum Mobilfunknetz
Oktober 2023

Opensignal ist der unabhängige weltweite Standard für die Auswertung von Nutzer*innenerlebnisse mit mobilen Netzwerken. Unsere Branchenberichte sind der maßgebliche Leitfaden für das Verständnis der User*innen-Erfahrung mit drahtlosen Netzwerken.

Autor: Robert Wyrzykowski, Leitender Analyst

Zeitraum der Datenerfassung: Jun 01 - Aug 29, 2023

Wichtigste Ergebnisse

A1 gewinnt die Abdeckungs, doch Magenta triumphiert bei der 5G-Abdeckung

Die neuen Metriken für die Abdeckung von Opensignal messen das Ausmaß von mobilen Netzwerken an den Orten, an denen Menschen leben, arbeiten und reisen. A1 ist der erste Sieger der Abdeckung mit einem Score von 8,1 Punkten auf einer 10-Punkte-Skala — 0,2 Punkte vor der Zweitplatzierten, Magenta. Obwohl Zweite in der Abdeckung, gewinnt Magenta Gold bei der 5G-Abdeckung, mit 2,3 Punkten auf einer 10-Punkte-Skala und schlägt dabei A1 mit 0,5 Punkten.

A1 erfolgreich bei der “5G-Verfügbarkeit”

Im vorheriger Bericht waren A1 und Magenta gemeinsam Sieger im Bereich “5G-Verfügbarkeit”. Doch Magentas 5G-Verfügbarkeit hat um 3,3 Prozentpunkte abgenommen, während die Punktzahl von A1 statistisch unverändert bleibt. In der Folge gewinnt A1 den Preis für die 5G-Verfügbarkeit glatt mit einem Score von 17,6 %— 3,8 Prozentpunkte vor Magenta. 3 hat seit dem vorherigen Bericht keine statistisch signifikanten Veränderungen im 5G-Verfügbarkeits-Score verzeichnet.

3 bleibt unschlagbar bei der 5G-Download-Geschwindigkeit

3 gewinnt bei der “5G Download-Geschwindigkeit zum fünften Mal hintereinander und hält diesen Preis seit seiner Einführung im November 2021 fest in seinen Händen. Unsere Benutzer*innen auf dem Netzwerk von 3 erfreuen sich an durchschnittlichen 5G-Download-Geschwindigkeiten von 230,2 Mbit/s. Allerdings hat das zweitplatzierte Unternehmen Magenta den Vorsprung von 3 von 87,3 MBit/s auf 54,2 MBit/s verkürzt, da Magenta den Score im Vergleich zum letzten Bericht um 22,5 MBit/s erhöht hat, während das Ergebnis von 3 für die 5G-Download-Geschwindigkeit statistisch unverändert bleibt. Magenta behält mit einem Score von 32,9 Mbit/s den alleinigen Sieg bei einer weiteren 5G-Geschwindigkeitsauszeichnung - der 5G-Upload-Geschwindigkeit - und ist damit der einzige Anbieter in Österreich, bei dem unsere Nutzer durchschnittliche 5G-Upload-Geschwindigkeiten über der 30-Mbit/s-Marke messen.

Das beständigste Erlebnis hat man mit A1

A1 gewinnt den Preis für “Beständige Qualität” mit einem Score von 85,8 % und schlägt die statistisch gleichauf liegenden 3 und Magenta mit einem Vorsprung von rund 5,2 Prozentpunkten. Diese Scores geben den Anteil der Tests wieder, die die Anforderungen für “Beständige Qualität” erfüllen. Diese Metrik misst, ob das Netzwerk ausreicht, um die allgemeinen Anforderungen mobiler Anwendungen auf einem Niveau zu unterstützen, das für die Benutzer*innen ausreicht, um eine Vielzahl typischer anspruchsvoller Aufgaben auf dem Gerät zu warten oder auszuführen. Es bewertet eine Vielzahl von Erlebnismetriken wie Download-Geschwindigkeit, Upload-Geschwindigkeit, Latenz, Jitter, Paketverlust, Zeit bis zum ersten Byte usw.

A1 und Magenta behalten Ihre Preise für die “Gesamtgeschwindigkeit

A1 gewinnt den Preis für das “Download-Geschwindigkeitserlebnis” mit einem Score von 52,6 Mbit/s. Magenta belegte mit 3 den zweiten Platz dank der verbesserten durchschnittlichen Download-Geschwindigkeit von 7,2 Mbit/s gegenüber 4,7 Mbit/s bei 3, d. h. Magenta holt sich die Silbermedaille mit einem Score von 48,1 Mbit/s, während 3 mit einem Score von 45,3 Mbit/s den dritten Platz belegt. Magenta bleibt der alleinige Sieger bei dem “Upload-Geschwindigkeitserlebnis” und holt sich den Sieg zum zweiten Mal in Folge mit einem Score von 13,7 Mbit/s — und erhöht somit seinen Vorsprung A1 von 0,7 Mbit/s aıf 1.7Mbit/s.

Magenta gewinnt bei der „Verfügbarkeit“ zum vierten Mal in Folge

Magenta gewinnt die Verfügbarkeit bereits zum vierten Mal in Folge. Unsere Benutzer*innen verbringen auf diesem Netzwerk 98,8 % der Zeit mit einer 3G-, 4G- oder 5G-Signalverbindung — 1,1 Prozentpunkte vor 3 und A1, die mit einem identischen Score von 97,7 % gemeinsam den zweiten Platz belegen.

Marktübersicht

Der neueste Bericht zum Mobilnetzerlebnis in Österreich von Opensignal stellt das „Live-Video-Erlebnis“ und das „5G-Live-Video-Erlebnis“ vor, was das gesamte 5G-Erlebnis der Benutzer*innen beim Streamen von Echtzeitvideos über Mobilfunknetze darstellt. Dazu gehört auch „Beständige Qualität“, die an die Stelle der Auszeichnungen „Überragende beständige Qualität“ und „Beständige Kernqualität“ aus früheren Berichten tritt. Opensignal führt außerdem eine neue Metrik für die Abdeckung ein, die den Gesamtumfang und das Ausmaß der 5G-Abdeckung dort misst, wo Menschen leben, arbeiten und reisen.

A1 bleibt das am häufigsten ausgezeichnete Netzwerk, mit 5 direkten und sieben geteilten Preisen von insgesamt 17 verfügbaren Auszeichnungen. Es verteidigt Video-Erlebnis und Download-Geschwindigkeitserlebnis, holt sich 5G-Verfügbarkeit und Beständige Qualität und ist der einzige Gewinner bei dem neueingeführten Preis für die Abdeckung. Magenta gewinnt vier Preise alleine und teilt sich sieben Anerkennungen. Die Preise für Upload-Geschwindigkeit und Verfügbarkeit sind fest in Magentas Hand, während es auch der erste Sieger bei der 5G-Abdeckung in Österreich wurde. 3 holt sich nur einen alleinigen Sieg — 5G-Download-Geschwindigkeit, und bleibt somit zum fünften Mal ungeschlagen — und zwei geteilte Siege.

3 und Magenta haben gemeinsam einen Antrag bei der Österreichischen Telekom-Kontrollkommission (TKK) eingereicht, um die Genehmigung der Verpachtung des Frequenzspektrums von 3 an Magenta über mehrere Frequenzbänder an maximal 400 Standorten genehmigen zu lassen. Die Aufsichtsstelle bewertet derzeit die technischen und wettbewerbsrechtlichen Aspekte dieses Vorschlags. Währenddessen hat die Österreichische Regulierungsbehörde für Rundfunk und Telekommunikation (RTR) eine öffentliche Konsultation zur bevorstehenden 5G-Spektrum-Auktion durchgeführt. Frühestens im Dezember 2023 würde die RTR die Auktion durchführen und nationale Lizenzen für das 26-GHz-Band und regionale Lizenzen für den bislang nicht verkauften 3410-MHz-3470-MHz-Bereich anbieten.

In diesem Bericht haben wir das Mobilfunknetzerlebnis für die drei Anbieter — 3, A1 und Magenta — über 90 Tage analysiert, beginnend am 1. Juni 2023 bis zum 29. August 2023 analysiert, um festzustellen, wie sie sich schlagen.

Gesamterlebnis
5G-Erlebnis
Abdeckung
Konsistenz
Video-Erlebnis
Live-Video-Erlebnis
Gaming-Erlebnis
Sprachqualität in Apps
Erlebnis der Download-Geschwindigkeit
Erlebnis der Upload-Geschwindigkeit
Video-Erlebnis
Von 0-100 Punkte
3
68.9
A1
71.4
Magenta
69.9
019385776
Die Klammern repräsentieren Konfidenzintervalle.
Lesen Sie, warum Konfidenzintervalle wichtig sind.
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Live-Video-Erlebnis
Von 0-100 Punkte
3
61.4
A1
63.3
Magenta
62.0
016.53349.566
Die Klammern repräsentieren Konfidenzintervalle.
Lesen Sie, warum Konfidenzintervalle wichtig sind.
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Gaming-Erlebnis
Von 0-100 Punkte
3
73.0
A1
76.6
Magenta
77.5
020406080
Die Klammern repräsentieren Konfidenzintervalle.
Lesen Sie, warum Konfidenzintervalle wichtig sind.
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Sprachqualität in Apps
Von 0-100 Punkte
3
78.2
A1
79.4
Magenta
79.4
020406080
Die Klammern repräsentieren Konfidenzintervalle.
Lesen Sie, warum Konfidenzintervalle wichtig sind.
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Erlebnis der Download-Geschwindigkeit
Von Mbps
3
45.3
A1
52.6
Magenta
48.1
014284256
Die Klammern repräsentieren Konfidenzintervalle.
Lesen Sie, warum Konfidenzintervalle wichtig sind.
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Erlebnis der Upload-Geschwindigkeit
Von Mbps
3
10.0
A1
12.0
Magenta
13.7
0481216
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Analyse nach Land

A1 bleibt der alleinige Sieger bei dem Preis für das Video-Erlebnis mit einem Score von 71,4 Punkten auf einer 100-Punkte-Skala — und die statistisch beide den zweiten Platz belegen. Alle österreichischen Anbieter liegen im Bereich Sehr gut (68-78), was bedeutet, dass unsere Nutzer*innen im Schnitt in der Lage sind, Videos mit einer Auflösung von 1080p oder besser zu streamen, wobei die Ladezeiten ausreichend sind und es nur selten zu Verzögerungen kommt.

Die Scores für das Videoerlebnis beziehen sich auf adaptives Bitrate-Streaming (ABR), eine Technologie, mit der Opensignal das tatsächliche Videoerlebnis der Benutzer*innen präzise wiedergeben kann, einschließlich Videostreams in bis zu 4K-Qualität.

Definitionen

Das Video-Erlebnis von Opensignal quantifiziert die Qualität eines Videos, das auf Mobilgeräte gestreamt wird, indem die Video-Streams über das Netz eines Betreibers in der realen Welt gemessen werden. Die Metrik basiert auf einem Ansatz der International Telecommunication Union (ITU), der auf detaillierten Studien aufbaut, die eine Beziehung zwischen technischen Parametern, einschließlich Bildqualität, Video-Ladezeit und Verzögerungsrate und dem von realen Nutzer*innen wahrgenommenen Video-Erlebnis abgeleitet haben. Zur Berechnung des Video-Erlebnisses messen wir Video-Streams direkt von Geräten der Endnutzer*innen und verwenden diesen ITU-Ansatz, um das gesamte Video-Erlebnis für jeden Betreiber auf einer Skala von 0 bis 100 zu quantifizieren. Die getesteten Videos enthalten verschiedene Auflösungen – einschließlich Full HD (FHD) und 4K/Ultra HD (UHD) – und werden direkt von den weltweit größten Anbietern von Videoinhalten gestreamt.

Zusätzlich zum Video-Erlebnis berichten wir über die folgenden Messwerte im Zusammenhang mit dem Video-Erlebnis:

  • 5G-Video-Erlebnis: Das durchschnittliche Video-Erlebnis von Opensignal-Nutzer*innen, wenn sie mit dem 5G-Netzwerk eines Betreibers verbunden waren.
  • Video-Erlebnis – 5G-Nutzer*innen: Das durchschnittliche Video-Erlebnis von Opensignal-Nutzer*innen mit einem 5G-Gerät und einem 5G-Tarif in den Netzwerken eines Betreibers. Es berücksichtigt das 2G-, 3G-, 4G- und 5G-Video-Erlebnis sowie die Verfügbarkeit jeder Technologie.
  • 4G-Video-Erlebnis: Das durchschnittliche Video-Erlebnis von Opensignal-Nutzer*innen im 4G-Netzwerk eines Betreibers.
  • 3G-Video-Erlebnis: Das durchschnittliche Video-Erlebnis von Opensignal-Nutzer*innen im 3G-Netzwerk eines Betreibers.

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Definitionen

Opensignal's Live-Video-Erlebnis quantifiziert die Qualität von Echtzeit-Videostreams auf mobilen Geräten durch Messung von Videostreams über das Netzwerk eines Betreibers. Die Metrik erweitert den bestehenden Ansatz der International Telecommunication Union (ITU), der für die On-Demand-Videoerlebnis von Opensignal verwendet wird. Sie basiert auf detaillierten Studien, die eine Beziehung zwischen technischen Parametern, einschließlich Live-Wiedergabe-Offset, Bildqualität, Videoladezeit und Abbruchrate, und der wahrgenommenen Live-Videoerlebnis, wie sie von echten Menschen berichtet wird, abgeleitet haben. Zur Berechnung des Live-Video-Erlebnisses messen wir direkt die Live-Videoströme von den Endgeräten der Nutzer und verwenden diese Erweiterung des ITU-Ansatzes, um das gesamte Live-Video-Erlebnis für jeden Betreiber auf einer Skala von 0 bis 100 zu quantifizieren. Die getesteten Videos enthalten eine Mischung aus verschiedenen Auflösungen und werden direkt von den weltweit größten Anbietern von Videoinhalten gestreamt.

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Definitionen

Das Gaming-Erlebnis von Opensignal misst, wie mobile Nutzer*innen mobiles Multiplayer-Gaming in Echtzeit im Netzwerk eines Betreibers erleben. Auf einer Skala von 0 bis 100 analysiert es, wie das mobile Multiplayer-Gaming-Erlebnis unserer Nutzer*innen durch mobile Netzwerkbedingungen wie Latenz, Paketverlust und Jitter beeinflusst wird.

Das Gaming-Erlebnis quantifiziert die Erfahrung beim Spielen von Echtzeit-Multiplayer-Handyspielen auf mobilen Geräten, die mit Servern auf der ganzen Welt verbunden sind. Der Ansatz basiert auf mehrjähriger Forschung zur Quantifizierung der Beziehung zwischen technischen Netzwerkparametern und dem Gaming-Erlebnis, wie es von echten mobilen Nutzer*innen berichtet wird. Zu diesen Parametern gehören Latenz (Umlaufzeit), Jitter (Schwankung der Latenz) und Paketverlust (Anteil der Datenpakete, die nie ihr Ziel erreichen). Darüber hinaus werden mehrere Genres von Multiplayer-Handyspielen berücksichtigt, um die durchschnittliche Empfindlichkeit gegenüber Netzwerkbedingungen zu messen. Zu den getesteten Spielen gehören einige der beliebtesten Echtzeit-Multiplayer-Handyspiele (wie Fortnite, Pro Evolution Soccer und Arena of Valor), die auf der ganzen Welt gespielt werden.

Die Berechnung des Gaming-Erlebnisses beginnt mit der Messung des End-to-End-Erlebnisses von den Geräten der Nutzer*innen bis zu den Internet-Endpunkten, die echte Spiele hosten. Die Punktzahl wird dann auf einer Skala von 0 bis 100 gemessen.

Zusätzlich zum Gaming-Erlebnis berichten wir über die folgenden Messwerte im Zusammenhang mit dem Spielerlebnis:

  • 5G-Gaming-Erlebnis: Das durchschnittliche Gaming-Erlebnis von Opensignal-Nutzer*innen, wenn sie mit dem 5G-Netzwerk eines Betreibers verbunden waren.
  • Gaming-Erlebnis – 5G- Nutzer*innen: Das durchschnittliche Spiel-Erlebnis von Opensignal-Nutzer*innen mit einem 5G-Gerät und einem 5G-Abonnement in den Netzwerken eines Betreibers. Es berücksichtigt das 2G-, 3G-, 4G- und 5G-Spielerlebnis sowie die Verfügbarkeit jeder Technologie.
  • 4G-Gaming-Erlebnis: Das durchschnittliche Spiel-Erlebnis von Opensignal-Nutzer*innen im 4G-Netzwerk eines Betreibers.
  • 3G-Gaming-Erlebnis: Das durchschnittliche Spiel-Erlebnis von Opensignal-Nutzer*innen im 3G-Netz (z. B. UMTS/HSPA oder CDMA 1X EV-DO) eines Betreibers.

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Analyse nach Land

Ähnlich wie bei dem Spieleerlebnis sind A1 und Magenta gemeinsame Gewinner bei dem Sprach-App-Erlebnis mit einem gemeinsamen Score von 79,4 Punkten auf einer 100-Punkte-Skala – 1,2 Punkte vor dem letztplatzierten 3.

Alle österreichischen Anbieter liegen bei dem Sprach-App-Erlebnis in der Kategorie „Akzeptabel“ (74-80). Dies bedeutet, dass einige Benutzer*innen damit zufrieden sind und die Zuhörer im Allgemeinen das Gesagte ohne Wiederholungen verstehen können. Allerdings kommt es bei manchen Nutzern zu merklichen Beeinträchtigungen bei der Anrufqualität.

Definitionen

Opensignal misst die Sprachqualität der Erfahrung für Over-the-Top (OTT)-Sprachdienste – mobile Voice-Apps wie WhatsApp, Skype und Facebook Messenger – unter Verwendung eines Modells, das vom Ansatz der International Telecommunication Union (ITU) zur Quantifizierung der Gesamtstimme Anrufqualität und eine Reihe kalibrierter technischer Parameter abgeleitet wurde. Dieses Modell charakterisiert den genauen Zusammenhang zwischen den technischen Messwerten und der wahrgenommenen Gesprächsqualität. Die Sprachqualität für jeden Betreiber wird auf einer Skala von 0 bis 100 berechnet.

Zusätzlich zur Sprachqualität berichten wir über die folgenden Metriken in Bezug auf die Sprachqualität:

  • 5G-Sprachqualität: Das durchschnittliche Erlebnis der Sprachqualität von Opensignal-Nutzer*innen, wenn sie mit dem 5G-Netzwerk eines Betreibers verbunden waren.
  • Sprachqualität – 5G-Nutzer*innen: Das durchschnittliche Erlebnis der Sprachqualität von Opensignal-Nutzer*innen mit einem 5G-Gerät und einem 5G-Abonnement in den Netzwerken eines Betreibers. Dabei wird die 2G-, 3G-, 4G- und 5G-Sprachqualität neben der Verfügbarkeit jeder einzelnen Technologie berücksichtigt.
  • 4G-Sprachqualität: Das durchschnittliche Erlebnis der Sprachqualität von Opensignal-Nutzer*innen im 4G-Netzwerk eines Betreibers.
  • 3G-Sprachqualität: Das durchschnittliche Erlebnis der Sprachqualität von Opensignal-Nutzer*innen im 3G-Netz (z. B. UMTS/HSPA oder CDMA 1X EV-DO) eines Betreibers.

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Analyse nach Land

A1 bleibt mit einem Score von 52,6 Mbit/s der einzige Sieger bei dem Download-Geschwindigkeitserlebnis, mit einer Zunahme des Scores um 2,5 Mbit/s. Magenta belegt allein den zweiten Platz und löst sich vom statistischen Gleichstand mit 3, dank eines höheren Boosts bei den durchschnittlichen Download-Geschwindigkeiten um 7,2 Mbit/s — im Vergleich zu den 4,7Mbit/s von 3. Magenta erzielt 48,1Mbit/s, während 3 mit einem Score von 45,3Mbit/s den dritten Platz belegt.

Sowohl 3 als auch Magenta konnten ihre Scores weiter steigern als A1 seine durchschnittlichen Download-Geschwindigkeiten. In den letzten paar Berichten haben sowohl 3 als auch Magenta den Rückstand auf den Sieger kontinuierlich verringert, von 17,8 Mbit/s und 22,8 Mbit/s im April 2022 auf 7,3 Mbit/s bzw. 4,4 Mbit/s in dieser Zeit.

Definitionen

Gemessen in Mbit/s stellt das Erlebnis der Download-Geschwindigkeit die typischen alltäglichen Geschwindigkeiten dar, die ein*e Nutzer*in in den mobilen Datennetzen eines Betreibers erlebt.

Zusätzlich zum Erlebnis der Download-Geschwindigkeit berichten wir über die folgenden Metriken in Bezug auf Download-Geschwindigkeiten:

  • 5G-Download-Geschwindigkeit: Die durchschnittliche Download-Geschwindigkeit, die von Opensignal-Nutzer*innen mit aktiven 5G-Verbindungen beobachtet wird.
  • Erlebnis der Download-Geschwindigkeit – 5G Nutzer*innen: Die durchschnittlichen Download-Geschwindigkeiten, die Opensignal-Nutzer*innen mit einem 5G-Gerät und einem 5G-Tarif in den Netzwerken eines Betreibers erleben. Es berücksichtigt 2G-, 3G-, 4G- und 5G-Download-Geschwindigkeiten sowie die Verfügbarkeit jeder Technologie.
  • 4G-Download-Geschwindigkeit: Die durchschnittliche Download-Geschwindigkeit, die von Opensignal-Nutzer*innen erlebt wurde, als sie mit 4G verbunden waren.
  • 3G-Download-Geschwindigkeit: Die durchschnittliche Download-Geschwindigkeit, die von Opensignal-Nutzer*innen erlebt wurde, als sie mit 3G (z. B. UMTS/HSPA oder CDMA 1X EV-DO) verbunden waren.

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Definitionen

Das Erlebnis der Upload-Geschwindigkeit misst die durchschnittliche Upload-Geschwindigkeit für jeden Betreiber, die von unseren Nutzer*innen in ihren mobilen Datennetzwerken festgestellt wird. Typischerweise sind Upload-Geschwindigkeiten langsamer als Download-Geschwindigkeiten, da aktuelle mobile Breitbandtechnologien Ressourcen für eine bestmögliche Download-Geschwindigkeit für Nutzer*innen, die Inhalte auf ihren Geräten konsumieren, verwenden. Da sich das mobile Internet aktueller Trends zufolge weg vom Download von Inhalten zum Erstellen von Inhalten und der Unterstützung von Echtzeit-Kommunikationsdiensten entwickelt, werden Upload-Geschwindigkeiten immer wichtiger und es entstehen neue Technologien, die die Upstream-Kapazität erhöhen.

Zusätzlich zum Erlebnis der Upload-Geschwindigkeit berichten wir über fünf unterstützende Metriken in Bezug auf Upload-Geschwindigkeiten:

  • 5G-Upload-Geschwindigkeit: Die durchschnittliche Upload-Geschwindigkeit, die von Opensignal-Nutzer*innen mit aktiven 5G-Verbindungen beobachtet wird.
  • Erlebnis der Upload-Geschwindigkeit – 5G-Nutzer*innen: Die durchschnittlichen Upload-Geschwindigkeiten, die Opensignal-Nutzer*innen mit einem 5G-Gerät und einem 5G-Abonnement in den Netzwerken eines Betreibers erleben. Es berücksichtigt 2G-, 3G-, 4G- und 5G-Upload-Geschwindigkeiten sowie die Verfügbarkeit jeder Technologie.
  • 4G-Upload-Geschwindigkeit: Die durchschnittliche Upload-Geschwindigkeit, die von Opensignal-Nutzer*innen beobachtet wurde, als sie mit 4G verbunden waren.
  • 3G-Upload-Geschwindigkeit: Die durchschnittliche Upload-Geschwindigkeit, die von Opensignal-Nutzer*innen beobachtet wurde, als sie mit 3G (z. B. UMTS/HSPA oder CDMA 1X EV-DO) verbunden waren.

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5G-Video-Erlebnis
5G Live-Video-Erlebnis
5G-Gaming-Erlebnis
5G-Sprachqualität in Apps
5G-Download-Geschwindigkeit
5G-Upload-Geschwindigkeit
5G-Video-Erlebnis
Von 0-100 Punkte
3
77.1
A1
78.2
Magenta
78.0
020406080
Die Klammern repräsentieren Konfidenzintervalle.
Lesen Sie, warum Konfidenzintervalle wichtig sind.
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5G Live-Video-Erlebnis
Von 0-100 Punkte
3
69.8
A1
71.0
Magenta
71.0
019385776
Die Klammern repräsentieren Konfidenzintervalle.
Lesen Sie, warum Konfidenzintervalle wichtig sind.
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5G-Gaming-Erlebnis
Von 0-100 Punkte
3
84.9
A1
87.0
Magenta
88.5
022.54567.590
Die Klammern repräsentieren Konfidenzintervalle.
Lesen Sie, warum Konfidenzintervalle wichtig sind.
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5G-Sprachqualität in Apps
Von 0-100 Punkte
3
83.3
A1
83.8
Magenta
84.1
021.54364.586
Die Klammern repräsentieren Konfidenzintervalle.
Lesen Sie, warum Konfidenzintervalle wichtig sind.
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5G-Download-Geschwindigkeit
Von Mbps
3
230.2
A1
137.8
Magenta
176.0
060120180240
Die Klammern repräsentieren Konfidenzintervalle.
Lesen Sie, warum Konfidenzintervalle wichtig sind.
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5G-Upload-Geschwindigkeit
Von Mbps
3
26.7
A1
27.4
Magenta
32.9
09182736
Die Klammern repräsentieren Konfidenzintervalle.
Lesen Sie, warum Konfidenzintervalle wichtig sind.
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Definitionen

Das 5G-Video-Erlebnis quantifiziert die Qualität des mobilen Videos, das Opensignal-Nutzer*innen in realen Videostreams erleben, wenn sie mit 5G verbunden waren. Die Metrik basiert auf einem Ansatz der International Telecommunication Union (ITU), der auf detaillierten Studien aufbaut, die eine Beziehung zwischen technischen Parametern, einschließlich Bildqualität, Videoladezeit und Verzögerungsrate, mit dem von realen Nutzer*innen wahrgenommenen Video-Erlebnis abgeleitet haben. Um das 5G-Video-Erlebnis zu berechnen, messen wir direkt Video-Streams von Geräten von Endnutzer*innen und verwenden diesen ITU-Ansatz, um das von unseren Nutzer*innen im 5G-Netzwerk jedes Betreibers beobachtete Video-Erlebnis auf einer Skala von 0 bis 100 zu quantifizieren. Die getesteten Videos enthalten verschiedene Auflösungen – einschließlich Full HD (FHD) und 4K/Ultra HD (UHD) – und werden direkt von den weltweit größten Anbietern von Videoinhalten gestreamt.

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Analyse nach Land

3, A1 und Magenta gewinnen gemeinsam in dem 5G-Live-Video-Erlebnis zum ersten Mal in Österreich, mit statistisch gleichauf liegenden Scores von 69,8 – 71 Punkten auf einer 100-Punkte-Skala. Sie alle liegen bei „Hervorragend“ (58 ooder drüber), das bedeutet, dass unsere Nutzer*innen durchschnittlich in der Lage sind, Videos mit mindestens 1080p mit geringen Ladezeiten, geringen Verzögerungen und einem zufriedenstellenden Live-Offset zu streamen.

Der Score für das 5G-Live-Video-Erlebnis wird unter Verwendung verschiedener Messungen berechnet, die sich auf die Wahrnehmung des Live-Streaming-Erlebnisses der Nutzer*innen über 5G-Verbindungen auswirken, einschließlich der Bildqualität, der Videoladezeit und der Verzögerungsrate, auch des Live-Playback-Offsets— der Zeitunterschied zwischen Echtzeit und der aktuellen Playback-Position, die ein*e Zuschauer*in sieht.

Im Gegensatz zum 5G-Video-Erlebnis, die Videostreams auf Abruf darstellt, misst das 5G-Live-Video-Erlebnis Live-Video-Streaming für aktuelle Ereignisse, zum Beispiel wenn Nutzer*innen Live-Sportveranstaltungen, Game-Streams, Musikkonzerte oder Nachrichten ansehen, bei denen das Ereignis aktuell im Augenblick stattfindet.

Definitionen

Opensignal's Live-Video-Erlebnis quantifiziert die Qualität von Echtzeit-Videostreams auf mobilen Geräten durch Messung von Videostreams über das Netzwerk eines Betreibers. Die Metrik erweitert den bestehenden Ansatz der International Telecommunication Union (ITU), der für die On-Demand-Videoerlebnis von Opensignal verwendet wird. Sie basiert auf detaillierten Studien, die eine Beziehung zwischen technischen Parametern, einschließlich Live-Wiedergabe-Offset, Bildqualität, Videoladezeit und Abbruchrate, und der wahrgenommenen Live-Videoerlebnis, wie sie von echten Menschen berichtet wird, abgeleitet haben. Zur Berechnung des Live-Video-Erlebnisses messen wir direkt die Live-Videoströme von den Endgeräten der Nutzer und verwenden diese Erweiterung des ITU-Ansatzes, um das gesamte Live-Video-Erlebnis für jeden Betreiber auf einer Skala von 0 bis 100 zu quantifizieren. Die getesteten Videos enthalten eine Mischung aus verschiedenen Auflösungen und werden direkt von den weltweit größten Anbietern von Videoinhalten gestreamt.

5G Live-Video-Erlebnis quantifiziert die Qualität von mobilen Videos, die von Opensignal-Nutzern bei realen Live-Videostreams erlebt wurden, wenn sie mit 5G verbunden waren.

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Analyse nach Land

A1 und Magenta bleiben gemeinsame Gewinner bei des 5G-Spiele-Erlebnisses mit Scores von 87 – 88,5 Punkten auf einer 100-Punkte-Skala. Beide liegen somit in der Kategorie „Hervorragend (85 oder drüber) — fast alle Befragten haben das Gefühl, als ob sie die Kontrolle über das Spiel hätten und sie erhalten ein unmittelbares Feedback auf ihre Aktionen, es gibt bei fast allen Fällen keinerlei spürbare Verzögerungen 3 wird mit einem Score von 84,9 Punkten letzter. Es erhält das Rating „Gut“ (75-85), aber nur 0,1 Punkte vom Rating „Hervorragend“ entfernt.

Definitionen

Das 5G-Gaming-Erlebnis misst, wie mobile Nutzer*innen mobile Multiplayer-Spiele in Echtzeit im 5G-Netzwerk eines Betreibers erleben. Es analysiert, wie das mobile Multiplayer-Gaming-Erlebnis unserer Nutzer*innen durch mobile Netzwerkbedingungen wie Latenz, Paketverlust und Jitter beeinflusst wurde. Das 5G-Gaming-Erlebnis für jeden Betreiber wird auf einer Skala von 0 bis 100 berechnet.

Das 5G-Gaming-Erlebnis quantifiziert das Erlebnis beim Spielen von Echtzeit-Multiplayer-Handyspielen auf mobilen Geräten, die mit Servern auf der ganzen Welt verbunden sind. Der Ansatz basiert auf einer mehrjährigen Forschung zur Quantifizierung der Beziehung zwischen technischen Netzwerkparametern und dem Gaming-Erlebnis, wie es von echten mobilen Nutzer*innen berichtet wird. Zu diesen Parametern gehören Latenz (Umlaufzeit), Jitter (Schwankung der Latenz) und Paketverlust (Anteil der Datenpakete, die nie ihr Ziel erreichen). Darüber hinaus werden mehrere Genres von Multiplayer-Handyspielen berücksichtigt, um die durchschnittliche Empfindlichkeit gegenüber Netzwerkbedingungen zu messen. Zu den getesteten Spielen gehören einige der beliebtesten Echtzeit-Multiplayer-Handyspiele (wie Fortnite, Pro Evolution Soccer und Arena of Valor), die auf der ganzen Welt gespielt werden. Die Berechnung des 5G-Gaming-Erlebnisses beginnt mit der Messung des End-to-End-Erlebnisses von den Geräten der Nutzer*innen bis zu den Internet-Endpunkten, die echte Spiele hosten.

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Analyse nach Land

Ein dreifaches unentscheiden zwischen allen nationalen österreichischen Anbietern für das 5G-Sprach-App-Erlebnis bleibt bestehen, da sie gemeinsam mit Scores von 83,3-84,1 Punkten auf einer 100-Punkte-Skala die gleiche Leistung erzielen. 3, A1 und Magenta liegen bei Gut (80-87) — dies bedeutet, dass viele Nutzer*innen zufrieden sind, aber einige erleben geringfügige Störungen bei der Qualität. Manchmal ist der Hintergrund nicht ganz klar, entweder verschwommen oder nicht laut genug.

Definitionen

Die 5G-Sprachqualität in Apps quantifiziert die Erfahrung von Opensignal-Nutzer*innen bei der Verwendung von Over-the-Top-Voice-Apps – wie WhatsApp, Skype und Facebook Messenger – im 5G-Netzwerk eines Betreibers. Es verwendet ein vom Ansatz der International Telecommunication Union (ITU) abgeleitetes Modell zur Quantifizierung der Gesamtqualität von Sprachanrufen und eine Reihe von kalibrierten technischen Parametern. Dieses Modell charakterisiert den genauen Zusammenhang zwischen den technischen Messwerten und der wahrgenommenen Gesprächsqualität. Die Erfahrung mit der 5G-Voice-App wird für jeden Betreiber auf einer Skala von 0 bis 100 berechnet.

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Definitionen

Die 5G-Download-Geschwindigkeit zeigt die durchschnittliche Download-Geschwindigkeit, die Opensignal-Nutzer*innen im 5G-Netzwerk eines Betreibers erleben. Die 5G-Download-Geschwindigkeit für jeden Betreiber wird in Mbps (Megabit pro Sekunde) berechnet.

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Analyse nach Land

Magenta gewinnt bei der 5G-Upload-Geschwindigkeit erneut, diesmal mit einem Score von 32,9 Mbit/s und bleibt somit der einzige Anbieter in Österreich mit einer durchschnittlichen 5G-Upload-Geschwindigkeiten über der 30 Mbit/s-Markierung. Die Scores für die 5G-Upload-Geschwindigkeit von 3 und Magenta bleiben seit dem letzten Bericht statistisch unverändert. Doch unsere A1-Nutzer*innen erfreuen sich seit dem letzten Bericht an um 3,7 Mbit/s schnelleren Durchschnitts-5G-Upload-Geschwindigkeiten auf diesem Netzwerk. In der Folge erzwingt A1 ein statistisches Unentschieden gegen 3 auf dem zweiten Platz, mit Scores von 26,7-27,4 Mbit/s.

Definitionen

Die 5G-Upload-Geschwindigkeit zeigt die durchschnittliche Upload-Geschwindigkeit, die Opensignal-Nutzer*innen im 5G-Netzwerk eines Betreibers erleben. Die 5G-Upload-Geschwindigkeit für jeden Betreiber wird in Mbps (Megabit pro Sekunde) berechnet.

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3

A1

Magenta

Abdeckungserlebnis
5G-Abdeckungserlebnis
Verfügbarkeit
5G-Verfügbarkeit
Abdeckungserlebnis
auf einer Skala von 0-10
3
7.2
A1
8.1
Magenta
7.9
02.557.510
Die Klammern repräsentieren Konfidenzintervalle.
Lesen Sie, warum Konfidenzintervalle wichtig sind.
Download-Image
5G-Abdeckungserlebnis
auf einer Skala von 0-10
3
1.1
A1
1.8
Magenta
2.3
01234
Die Klammern repräsentieren Konfidenzintervalle.
Lesen Sie, warum Konfidenzintervalle wichtig sind.
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Verfügbarkeit
% der Zeit
3
97.7
A1
97.7
Magenta
98.8
0255075100
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5G-Verfügbarkeit
% der Zeit
3
10.5
A1
17.6
Magenta
13.9
05101520
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Analyse nach Land

A1 ist der erste Gewinner für Abdeckung in Österreich mit einem Score von 8,1 Punkten auf einer 10-Punkte-Skala — 0,2 Punkte vor dem Verfolger Magenta. Magenta erzielt 7,9 Punkte, während mit einem Score von 7,2 Punkten dritter wird.

Definitionen

Die Opensignal Abdeckungserlebnis Metrik misst den Umfang der Mobilfunknetze an den Orten, an denen Menschen leben, arbeiten und reisen. Die Metrik stellt die Erlebnisse der Nutzer dar, wenn sie sich in Gebieten bewegen, in denen sie normalerweise eine gute Netzabdeckung erwarten würden.

Herkömmliche Abdeckungsmetriken schätzen entweder einen Prozentsatz der abgedeckten Landfläche oder einen Prozentsatz der abgedeckten Bevölkerung; oft ist beides keine genaue Messung der tatsächlichen Erwartungen und Erlebnisse der Nutzer. Auf vielen Märkten gibt es Gebiete, in denen weder die Bevölkerungsdichte noch die geografische Fläche die Bedeutung der Abdeckung für die Nutzer widerspiegelt. In einem großen Gebirge zum Beispiel erwarten die meisten Nutzer keine Netzabdeckung in der Wildnis, aber eine schlechte Netzabdeckung in dem relativ kleinen Gebiet eines Skigebiets ist entscheidend für die Freude am Urlaub. Schätzungen, die ausschließlich auf der Bevölkerungszahl beruhen, messen der Abdeckung in den am dichtesten besiedelten Gebieten eine übermäßige Bedeutung bei.

Das Abdeckungserlebnis misst die geografische Abdeckung von besiedelten Gebieten und spiegelt daher die Erwartungen und das Erlebnis der typischen Nutzer genauer wider. Sie kann zu einem Ergebnis führen, das sich etwas von den traditionellen Schätzungen unterscheidet, die entweder auf geografischen oder bevölkerungsbezogenen Größen basieren. Die Metrik verwendet eine Skala von 0 bis 10.

Map Definition

Die Abdeckungskarten zeigen die Standorte, an denen wir Messungen von Nutzer*innen erhalten haben, die sich mit 3G oder einem besseren Mobilfunkdienst verbinden. Jede Karte zeigt die Bereiche an, in denen es möglich ist, Mobilfunkdienste von diesem Mobilfunkbetreiber zu erhalten.

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Analyse nach Land

Magenta gewinnt die 5G-Abdeckung mit einem Score von 2,3 Punkten auf einer 10-Punkte-Skala und schlägt A1 um 0,5 Punkte. 3 belegt den letzten Platz mit einem Score von 1,1 Punkten.

Definitionen

Die Opensignal Abdeckungserlebnis Metrik misst den Umfang der Mobilfunknetze an den Orten, an denen Menschen leben, arbeiten und reisen. Die Metrik stellt die Erlebnisse der Nutzer dar, wenn sie sich in Gebieten bewegen, in denen sie normalerweise eine gute Netzabdeckung erwarten würden.

Herkömmliche Abdeckungsmetriken schätzen entweder einen Prozentsatz der abgedeckten Landfläche oder einen Prozentsatz der abgedeckten Bevölkerung; oft ist beides keine genaue Messung der tatsächlichen Erwartungen und Erlebnisse der Nutzer. Auf vielen Märkten gibt es Gebiete, in denen weder die Bevölkerungsdichte noch die geografische Fläche die Bedeutung der Abdeckung für die Nutzer widerspiegelt. In einem großen Gebirge zum Beispiel erwarten die meisten Nutzer keine Netzabdeckung in der Wildnis, aber eine schlechte Netzabdeckung in dem relativ kleinen Gebiet eines Skigebiets ist entscheidend für die Freude am Urlaub. Schätzungen, die ausschließlich auf der Bevölkerungszahl beruhen, messen der Abdeckung in den am dichtesten besiedelten Gebieten eine übermäßige Bedeutung bei.

Das Abdeckungserlebnis misst die geografische Abdeckung von besiedelten Gebieten und spiegelt daher die Erwartungen und das Erlebnis der typischen Nutzer genauer wider. Sie kann zu einem Ergebnis führen, das sich etwas von den traditionellen Schätzungen unterscheidet, die entweder auf geografischen oder bevölkerungsbezogenen Größen basieren. Die Metrik verwendet eine Skala von 0 bis 10.

5G Coverage Experience zeigt den Anteil der Zeit, in der Opensignal-Nutzer mit einem 5G-Gerät und einem 5G-Abonnement eine aktive 5G-Verbindung hatten.

Map Definition

Die Abdeckungskarten zeigen die Standorte, an denen wir Messungen von Nutzer*innen erhalten haben, die sich mit 3G oder einem besseren Mobilfunkdienst verbinden. Jede Karte zeigt die Bereiche an, in denen es möglich ist, Mobilfunkdienste von diesem Mobilfunkbetreiber zu erhalten.

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Analyse nach Land

Magenta gewinnt die Verfügbarkeit zum vierten Mal in Folge. Unsere Nutzer*innen auf diesem Netzwerk verbringen 98,8 % ihrer Zeit in Verbindung mit einem 3G-, 4G- oder 5G-Signal — 1,1 Prozentpunkte vor 3 und A1, die mt identischen Scores von 97,7 % gemeinsam dem zweiten Platz belegen.

“ [5g_availability] Text_before = „

Im vorherigen Bericht gewannen A1 und Magenta den Preis für die 5G-Verfügbarkeit. Allerdings hat die 5G-Verfügbarkeit von Magenta um 3,3 Prozentpunkte .abgenommen und der Score von A1 bleibt statistisch unverändert. Folglich gewinnt A1 bei der 5G-Verfügbarkeit mit einem Score von 17,6 % — 3,8 Prozentpunkte vor Magenta. Bei 3 gab es keine erwähnenswerten Veränderungen bei der 5G-Verfügbarkeit seit dem letzten Bericht und wird letzter mit einem Score von 10,5 %— d. h. unsere 5G-Nutzer*innen verbringen 10,5 % ihrer Zeit in Verbindung mit diesem Netzwerk.

Definitionen

Unsere Verfügbarkeitsmetriken sind keine Maße für die Abdeckung oder die geografische Ausdehnung eines Netzwerks. Sie werden Ihnen nicht sagen, ob Sie wahrscheinlich ein Signal erhalten, wenn Sie planen, eine abgelegene ländliche oder fast unbewohnte Region zu besuchen. Stattdessen messen sie, wie viel Zeit Menschen an den Orten, die sie am häufigsten aufsuchen, über eine Netzwerkverbindung verfügen – etwas, das von herkömmlichen Metriken zur Netzabdeckung oft übersehen wird. Wenn wir uns ansehen, wann Nutzer*innen eine Verbindung haben und nicht wo, können wir das wahre Nutzer*innenerlebnis genauer wiedergeben.

Wir untersuchen auch die Fälle, die mobile Nutzer*innen am meisten frustrieren: wenn es überhaupt kein Signal gibt, mit dem sie sich verbinden können. Die häufigsten Funklöcher, mit denen Nutzer*innen zu kämpfen haben, treten in Innenräumen auf. Da die meisten unserer Verfügbarkeitsdaten in Innenräumen gesammelt werden (da die Nutzer*innen dort die meiste Zeit verbringen) erkennen wir Bereiche ohne Signal besonders gut.

Unsere Verfügbarkeitsmetriken verfolgen einen nutzer*innenzentrierten, zeitbasierten Ansatz, der die nutzer*innenzentrierte und geografisch basierte Methodik unserer Reichweitenmetriken ergänzt.

Die Verfügbarkeit zeigt den Anteil der Zeit, in der alle Opensignal-Nutzer*innen im Netzwerk eines Betreibers entweder eine 3G-, 4G- oder 5G-Verbindung hatten.

Map Definition

Die Abdeckungskarten zeigen die Standorte, an denen wir Messungen von Nutzer*innen erhalten haben, die sich mit 3G oder einem besseren Mobilfunkdienst verbinden. Jede Karte zeigt die Bereiche an, in denen es möglich ist, Mobilfunkdienste von diesem Mobilfunkbetreiber zu erhalten.

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Definitionen

Unsere Verfügbarkeitsmetriken sind keine Maße für die Abdeckung oder die geografische Ausdehnung eines Netzwerks. Sie werden Ihnen nicht sagen, ob Sie wahrscheinlich ein Signal erhalten, wenn Sie planen, eine abgelegene ländliche oder fast unbewohnte Region zu besuchen. Stattdessen messen sie, wie viel Zeit Menschen an den Orten, die sie am häufigsten aufsuchen, über eine Netzwerkverbindung verfügen – etwas, das von herkömmlichen Metriken zur Netzabdeckung oft übersehen wird. Wenn wir uns ansehen, wann Nutzer*innen eine Verbindung haben und nicht wo, können wir das wahre Nutzer*innenerlebnis genauer wiedergeben.

Wir untersuchen auch die Fälle, die mobile Nutzer*innen am meisten frustrieren: wenn es überhaupt kein Signal gibt, mit dem sie sich verbinden können. Die häufigsten Funklöcher, mit denen Nutzer*innen zu kämpfen haben, treten in Innenräumen auf. Da die meisten unserer Verfügbarkeitsdaten in Innenräumen gesammelt werden (da die Nutzer*innen dort die meiste Zeit verbringen) erkennen wir Bereiche ohne Signal besonders gut.

Unsere Verfügbarkeitsmetriken verfolgen einen nutzer*innenzentrierten, zeitbasierten Ansatz, der die nutzer*innenzentrierte und geografisch basierte Methodik unserer Reichweitenmetriken ergänzt.

Die 5G-Verfügbarkeit zeigt den Anteil der Zeit, in der Opensignal-Nutzer*innen mit einem 5G-Gerät und einem 5G-Tarif eine aktive 5G-Verbindung hatten.

Map Definition

Die Abdeckungskarten zeigen die Standorte, an denen wir Messungen von Nutzer*innen erhalten haben, die sich mit 3G oder einem besseren Mobilfunkdienst verbinden. Jede Karte zeigt die Bereiche an, in denen es möglich ist, Mobilfunkdienste von diesem Mobilfunkbetreiber zu erhalten.

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Konsistente Qualität
Konsistente Qualität
% der Nutzer*innentests
3
80.5
A1
85.8
Magenta
80.7
022.54567.590
Die Klammern repräsentieren Konfidenzintervalle.
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Analyse nach Land

A1 gewinnt den Preis für Beständige Qualität mit einem Score von 85,8% und schlägt die statistisch verbundenen 3 und Magenta mit ca. 5,2 Prozentpunkten. Diese Scores geben den Anteil der Tests an, welche die Anforderungen für die Beständige Qualität bestehen.

Definitionen

Die konsistente Qualität misst, ob das Netz ausreicht, um die Anforderungen gängiger mobiler Anwendungen auf einem Niveau zu unterstützen, das für die Nutzer (gut genug) ist, um verschiedene typische Aufgaben auf ihren Geräten durchzuführen (oder abzuschließen).

Wir kombinieren verschiedene Erfahrungsindikatoren wie Download-Geschwindigkeit, Upload-Geschwindigkeit, Latenz, Jitter, Paketverwerfung und Zeit bis zum ersten Byte, um die Konsistenzqualität zu berechnen. Diese Komponenten werden anhand von Schwellenwerten bewertet, die von verschiedenen gängigen Anwendungen für eine Reihe von üblichen Aufgaben empfohlen werden.

Um den Wert der Metrik zu berechnen, wird der Anteil der Tests, die die Anforderungen der konsistenten Qualität erfüllen, mit der Testerfolgsquote multipliziert, d. h. dem Anteil der abgeschlossenen Tests an allen durchgeführten Tests. Bestehende Tests zeigen an, dass Aktivitäten wie Videogespräche, das Hochladen eines Bildes in soziale Medien oder die Nutzung von Smart-Home-Anwendungen ohne spürbare Verzögerung oder Verlangsamung möglich sind.

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Verwandte Analyse

Unsere Methodik und Vorgehensweise

Wir bei Opensignal führen täglich Milliarden Messungen an über 100 Millionen Geräten überall auf der Welt durch und analysieren anbieterunabhängig die Erfahrung der Mobilfunknutzer mit jedem der größeren Netzbetreiber überall auf der Welt.

Über Opensignal

Opensignal ist das Analyseunternehmen für Mobilfunk, das sich der weltweiten Verbesserung der Mobilfunk-Qualität widmet. Wir sind die unabhängige Autorität, wenn es darum geht, die wirkliche Nutzererfahrung, die die Kunden in den Mobilfunknetzen machen, zu verstehen.

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