モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート Japan 2021年10月

Japan

モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート
2021年10月

Opensignalはユーザーの方々のモバイル・ネットワーク・ユーザー体感を分析する独立したグローバル・スタンダードを有しています。弊社の商業レポートはモバイル・ネットワークにおいてユーザーの方々が実際に体感している経験を理解する為の決定的な指標となるでしょう。

著者
イアン・フォッグ VP分析

主な分析結果

ソフトバンクがゲーム・エクスペリエンスとビデオ・エクスペリエンス・アワードを再受賞

これらのカテゴリでは、Opensignalはマルチプレイヤー・モバイル・ゲームやモバイル・ビデオ・ストリーミングの実際のエクスペリエンスを評価しました。ソフトバンクに接続するユーザーは、両方で最高のエクスペリエンスを享受できます。ゲーム・エクスペリエンスでは、ソフトバンクは100ポイント中80.3、ビデオ・エクスペリエンスで75.1のスコアを獲得しました。これらのスコアは、4Gと5G両方の測定を含んだすべてのモバイル技術に接続しているモバイル・ユーザーのエクスペリエンスを反映しています。

ソフトバンク、楽天との音声アプリ・エクスペリエンスの差を埋める

前回の報告で楽天は音声アプリ・エクスペリエンス・アワードを受賞しましたが、今回はソフトバンクと楽天の共同受賞でした。音声アプリ・エクスペリエンスでは、人気の高いオーバー・ザ・トップ・コミュニケーション・アプリ (LINE、WhatsApp、FaceTimeなど) で認識される音声通話エクスペリエンスを数値化しています。

楽天がアップロード・スピード・エクスペリエンス・アワードを受賞

Opensignalの楽天ユーザーは平均速度13.4Mbpsで、他のオペレーターのユーザーよりもアップロード・スピードがはるかに速くなりました。これに対しソフトバンクは9.6 Mbps、NTTドコモは9.3 Mbpsでした。4位はauで8.6 Mbpsです。楽天のアップロード・スピード・エクスペリエンスは、他の全オペレーターよりも少なくとも39.5%速くなりました。

52.4Mbpsで、NTTドコモがダウンロード・スピード・エクスペリエンス・アワードを受賞

ダウンロード・スピード・エクスペリエンス・カテゴリのランキングは、前回のOpensignalレポートから変わっていません。NTTドコモが引き続き受賞し、auが46.6Mbpsで2位、ソフトバンクが40.6Mbps、楽天が24Mbpsで4位でした。

全オペレーターが非常に高いスコアを出す中auが4G利用率アワードを受賞

ほとんどの5G接続では、スマートフォンを4Gに接続し続ける必要があるため、ユーザーが4Gに接続する時間は依然として重要です。4G利用率は、ユーザーが4G以上に接続できる時間の割合を反映しています。ほぼ満点の99.6%で、auがこの賞を受賞しましたが、これは楽天の99%、NTTドコモの98.8%、ソフトバンクの98.2%をわずかに上回っているのみです。

紹介

ほとんどの日本のユーザーは、4Gと5Gの両方を含むさまざまなモバイル技術に接続し続けています。この日本におけるモバイル・ネットワーク・エクスペリエン・レポートは、2021年6月1日から8月29日までの90日間で4Gと5Gの両方で得られた実際の測定に基づいて、さまざまな技術のモバイル・ユーザー・エクスペリエンス全体を定量化したものです。また、8地域でのモバイル・エクスペリエンスについても検証しています。

モバイル・エクスペリエンスをより深く理解するため、私たちは日本における5Gユーザーのエクスペリエンスを考察するための追加メトリック(指標)も公表しました。これは賞とは異なります。なぜならこれらの追加メトリックは全ユーザーのエクスペリエンスを表すのではなく、5Gの通信プランと5Gスマートフォンモデルの両方を持つスマートフォンユーザーのエクスペリエンス全体を反映し、5Gユーザーが4Gと5Gに接続している時間を考慮しているためです。

さらにOpensignalは、本レポートに相当するJAPAN 5G体感レポートも初めて検証しました。この5Gレポートでは、5Gユーザーが5Gネットワークに接続している場合のモバイル・エクスペリエンスの質を調べています。

Opensignal受賞表

モバイル・ネットワーク・ユーザー・エクスペリエンス・アワード, Japan
2021年10月, Japan Report
ビデオ・エクスペリエンス
ゲーム・エクスペリエンス
音声アプリ・エクスペリエンス
ダウンロード・スピード・エクスペリエンス
アップロード・スピード・エクスペリエンス
4G利用率
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モバイル・ネットワーク・ユーザー体感受賞者
2021年10月, Japan
ビデオ・エクスペリエンス
ゲーム・エクスペリエンス
ダウンロード・スピード・エクスペリエンス
アップロード・スピード・エクスペリエンス
4G利用率
モバイル・ネットワーク・ユーザー体感受賞引き分け
2021年10月, Japan
音声アプリ・エクスペリエンス
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概要

プレビューを見るにはメトリック・ラベルの下をクリックしてください
ビデオ・エクスペリエンス
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
73.5
Rakuten
67.4
SoftBank
75.1
au
72.1
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
括弧 は信頼区間を示しています。
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国内分析

ビデオ・エクスペリエンス

ソフトバンクはビデオ・エクスペリエンス・アワードの圧倒的勝者であり、ビデオ・エクスペリエンス・スコアが「素晴らしい(75以上)」にランクされた唯一のオペレーターです。つまり、ソフトバンクのユーザーは、すべてのユーザー、ビデオ・ストリーミング・プロバイダ、およびテストされた解像度でかなり一貫したエクスペリエンスを得られ、読み込み時間が短くなり、ほぼ失速することもありませんでした。

ビデオ・エクスペリエンスは、オペレーターのネットワーク上で実際のビデオ・ストリームを測定して、モバイル・デバイスにストリーミングされるビデオ品質を定量化します。この基準では、国際電気通信連合 (ITU) ベースの手法を使っています。この手法は、画質、ビデオ読み込み時間、失速率などの技術的パラメータと、人々が知覚し報告したビデオ・エクスペリエンスとの関係を派生させた詳細な調査に基づいて構築されています。テストされたビデオには、さまざまな解像度が含まれ、世界最大のビデオ・コンテンツ・プロバイダから直接ストリーミングされます。

また、5Gユーザーの全体的なエクスペリエンスも分析しました。このようなユーザーは5Gスマートフォンを所有し、5G接続を使っています。しかし、5Gユーザーには4Gに接続している時間も、5Gに接続している時間もあります。5Gユーザーの結果は、このエクスペリエンス全体の組み合わせを表しています。ソフトバンクの5Gユーザーは、他3社のモバイル・オペレーターと比較して76.7 (ビデオ・エクスペリエンス5Gユーザー) と、最高のビデオ・スコアを体験しました。5G技術だけではありませんが、ソフトバンクと楽天は、本レポートに相当するJAPAN 5G体感レポートでOpensignalの5Gビデオ・エクスペリエンス賞を共同受賞しています。

ビデオ・エクスペリエンス
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
73.5
Rakuten
67.4
SoftBank
75.1
au
72.1
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
括弧 は信頼区間を示しています。
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ビデオ・エクスペリエンス
追加のメトリック(指標)
における 0~100ポイント
ビデオ・エクスペリエンス - 5Gユーザー
75.5 (± 0.28) 72.0 (± 1.21) 76.7 (± 0.55) 72.9 (± 0.38)
+/-数値は信頼区間を表しています。
Mobile Network Experience Report | 2021年10月 | © Opensignal Limited
ビデオ・エクスペリエンス - 5Gユーザー における 0~100ポイント
76 (± 0.28)
72 (± 1.21)
77 (± 0.55)
73 (± 0.38)
Mobile Network Experience Report | 2021年10月 | © Opensignal Inc.

ゲーム・エクスペリエンス

マルチプレイヤー・モバイル・ゲームの場合、ソフトバンクもゲーム・エクスペリエンス・アワードを再度受賞しています。100点中80.3というソフトバンクの受賞スコアは、他の3オペレーターよりも高く、その3オペレーターは同じくらいのスコアでした。また、5Gユーザー (5Gスマートフォンと5G通信プラン両方を持つユーザー) 全体で、ソフトバンクの5Gユーザーは、モバイル・マルチプレイヤー・ゲームの総合スコアが83.5で最高でした。

ゲーム・エクスペリエンスは、世界中のサーバーに接続されたモバイルデバイスやネットワークで、リアルタイムのマルチプレイヤー・モバイル・ゲームをプレイするエクスペリエンスを定量化したものです。この手法は、実際のモバイル・ユーザーが報告した通り、技術ネットワークパラメータとゲーム・エクスペリエンスの関係を定量化する数年にわたる調査に基づいて構築されています。これらのパラメータには、遅延、ジッター (遅延の変動) およびパケット損失 (送り先に届かないデータ・パケットの割合) が含まれます。さらに、マルチプレイヤー・モバイル・ゲームの複数のジャンルを考慮して、ネットワーク状況に対する平均的体感を測定します。

ゲーム・エクスペリエンス
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
76.7
Rakuten
77.5
SoftBank
80.3
au
77.2
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
括弧 は信頼区間を示しています。
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ゲーム・エクスペリエンス
追加のメトリック(指標)
における 0~100ポイント
ゲーム・エクスペリエンス - 5Gユーザー
74.1 (± 0.46) 77.1 (± 1.30) 83.5 (± 0.72) 78.2 (± 0.63)
+/-数値は信頼区間を表しています。
Mobile Network Experience Report | 2021年10月 | © Opensignal Limited
ゲーム・エクスペリエンス - 5Gユーザー における 0~100ポイント
74 (± 0.46)
77 (± 1.30)
84 (± 0.72)
78 (± 0.63)
Mobile Network Experience Report | 2021年10月 | © Opensignal Inc.

音声アプリ・エクスペリエンス

音声アプリ・エクスペリエンスの4つオペレーターの違いは、過去6か月間で減少してきています。そのときは100ポイント中83.1から81.7までのスコアとなりましたが、4社のスコアの現在の差は1ポイント以下です。

前回のレポートでの音声アプリ・エクスペリエンス・アワードは楽天の単独受賞でしたが、今回はソフトバンクが楽天と同じレベルで、共同受賞となりました。これは、日本のすべてのOpensignalユーザーのスコアを表します。しかし、5Gスマートフォンと5G通信プランの両方を持つ5Gユーザーの全体的なエクスペリエンスを見ると、ソフトバンク・ユーザーは楽天ユーザー (81.8) よりも高いスコア (83.5) を獲得しています。

Opensignalの音声アプリ・エクスペリエンスでは、国際電気通信連合 (ITU) ベースの手法から派生したモデルを使って、オーバー・ザ・トップ (OTT)音声サービス (WhatsApp、Skype、Facebook Messengerなどのモバイル音声アプリ) のエクスペリエンス品質を測定し、全体的な音声通話品質と一連の測定済技術パラメータを定量化します。このモデルは、技術的測定値と認識される通話品質との正確な関係性を明らかにします。

音声アプリ・エクスペリエンス
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
81.3
Rakuten
81.9
SoftBank
81.8
au
81.2
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
括弧 は信頼区間を示しています。
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音声アプリ・エクスペリエンス
追加のメトリック(指標)
における 0~100ポイント
音声アプリ・エクスペリエンス - 5Gユーザー
81.5 (± 0.20) 81.8 (± 0.54) 83.5 (± 0.34) 82.1 (± 0.26)
+/-数値は信頼区間を表しています。
Mobile Network Experience Report | 2021年10月 | © Opensignal Limited
音声アプリ・エクスペリエンス - 5Gユーザー における 0~100ポイント
82 (± 0.20)
82 (± 0.54)
83 (± 0.34)
82 (± 0.26)
Mobile Network Experience Report | 2021年10月 | © Opensignal Inc.

ダウンロード・スピード・エクスペリエンス

NTTドコモは、ダウンロード・スピード・エクスペリエンス・アワードを明らかな差をつけて受賞しています。NTTドコモで接続しているユーザーの平均ダウンロード・スピードは52.4 Mbpsで、第2位はauの46.6 Mbpsでした。オペレーター間のランキングは、以前のレポートから変わりません。

楽天はNTTドコモのスコアの半分以下で、今回は24 Mbpsのダウンロード・スピードで4位でした。この結果は、楽天が認可された4Gスペクラムが限られていることと、ユーザーがより高速な5Gサービスに接続できる時間が短いことを反映しています。

全ユーザーではなく5Gユーザーの全体的エクスペリエンスを見ると、NTTドコモが再び最高スコアを獲得し、全体の平均速度は110.4 Mbpsでした。これはau (83.2Mbps)、ソフトバンク (75.6Mbps)、楽天 (54.6Mbps) を使っている5Gユーザーよりも高速です。

ダウンロード・スピード・エクスペリエンス
における Mbps
NTT DoCoMo
52.4
Rakuten
24.0
SoftBank
40.6
au
46.6
0 13.75 27.5 41.25 55
括弧 は信頼区間を示しています。
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ダウンロード・スピード・エクスペリエンス
追加のメトリック(指標)
における Mbps
ダウンロード・スピード・エクスペリエンス – 5Gユーザー
110.4 (± 1.47) 54.6 (± 6.26) 75.6 (± 2.66) 83.2 (± 2.18)
+/-数値は信頼区間を表しています。
Mobile Network Experience Report | 2021年10月 | © Opensignal Limited
ダウンロード・スピード・エクスペリエンス – 5Gユーザー における Mbps
110 (± 1.47)
55 (± 6.26)
76 (± 2.66)
83 (± 2.18)
Mobile Network Experience Report | 2021年10月 | © Opensignal Inc.

アップロード・スピード・エクスペリエンス

楽天は、13.4Mbpsのスコアでアップロード・スピード・エクスペリエンス・アワードを維持しています。Opensignalの分析では、楽天ユーザーは過去18か月間、常に高速な平均アップロード・スピードを体感しています。楽天は、既存のモバイル・ネットワーク・オペレーターとは異なり、4Gと5G両方に対応したまったく新しいアクセスネットワークを構築しており、この点がエクスペリエンスの違いの理由です。

アップロード・スピード・エクスペリエンス
における Mbps
NTT DoCoMo
9.3
Rakuten
13.4
SoftBank
9.6
au
8.6
0 3.75 7.5 11.25 15
括弧 は信頼区間を示しています。
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アップロード・スピード・エクスペリエンス
追加のメトリック(指標)
における Mbps
アップロード・スピード・エクスペリエンス - 5Gユーザー
8.2 (± 0.11) 16.6 (± 0.85) 13.4 (± 0.41) 9.3 (± 0.19)
+/-数値は信頼区間を表しています。
Mobile Network Experience Report | 2021年10月 | © Opensignal Limited
アップロード・スピード・エクスペリエンス - 5Gユーザー における Mbps
8 (± 0.11)
17 (± 0.85)
13 (± 0.41)
9 (± 0.19)
Mobile Network Experience Report | 2021年10月 | © Opensignal Inc.

4G利用率

全4オペレーターにおけるユーザーが4G以上に接続できる時間である4G利用率はほぼ満点です。5Gは全オペレーターで利用できるようになりましたが、5G技術の初期型 (ノン・スタンド・アロン・アクセス (NSA)) では、スマートフォンが5Gにも接続されている場合でも、常に4Gに接続し続ける必要があります。つまり、5Gの世界では、優れた4Gネットワークが引き続き重要であるということです。ただし、オペレーターがスタンド・アロン・アクセス (SA) 5G技術に切り替えると、4Gの重要性は低下します。

4G利用率
時間の%
NTT DoCoMo
98.8
Rakuten
99.0
SoftBank
98.2
au
99.6
0 25 50 75 100
括弧 は信頼区間を示しています。
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地域分析

日本の8地域では、国内の受賞状況の類似点と相違点の両方があります。

東京を含む関東では、ソフトバンクがゲーム、音声アプリ、ビデオ・エクスペリエンスの3つのエクスペリエンス・アワードすべてを受賞しています。NTTドコモと楽天は、それぞれダウンロード・スピードとアップロード・スピードのメリットを反映し、auは4G利用率の受賞を維持しています。しかし、全国的なアワードとは異なり、楽天は音声アプリ・エクスペリエンスを共同で獲得できませんでした。

日本の地方部の楽天のユーザーではエクスペリエンスが弱くなっています。この新規参入オペレーターは近畿、中部、関東ではアップロード・スピード・エクスペリエンス・アワードを受賞していますが、中国地方ではソフトバンクが受賞し、東北、九州ではソフトバンクとauの共同受賞でした。また、北海道では、NTTドコモ、楽天、ソフトバンクで同点のアップロード・スピード・エクスペリエンスとなっています。また、楽天は、四国のアップロード・スピード・エクスペリエンスでauと共同受賞しました。

NTTドコモでは、8地域すべてで最速のダウンロード速度を実現しています。

ソフトバンクがゲームおよびビデオ・エクスペリエンスで成功した全国的な度合いは、地域レベルで反映されていますが、地域によって異なります。ビデオ・エクスペリエンスでは、ソフトバンクが中部、中国、北海道、関東、近畿、東北で全勝となりましたが、他地域では共同受賞に甘んじました。ゲーム・エクスペリエンスでは、中部、関東、近畿で圧倒的な差で受賞し、東北、四国では共同受賞、他の3地域でも共同受賞でした。

個々の内訳を示すためには下記地域を選択してください

Chubu

ビデオ・エクスペリエンス
における Chubu
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
73.3
Rakuten
66.8
SoftBank
75.7
au
72.0
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ゲーム・エクスペリエンス
における Chubu
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
77.6
Rakuten
77.7
SoftBank
81.0
au
75.8
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音声アプリ・エクスペリエンス
における Chubu
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
81.7
Rakuten
82.2
SoftBank
82.1
au
81.2
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ダウンロード・スピード・エクスペリエンス
における Chubu
における Mbps
NTT DoCoMo
55.2
Rakuten
22.3
SoftBank
40.4
au
42.9
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アップロード・スピード・エクスペリエンス
における Chubu
における Mbps
NTT DoCoMo
8.9
Rakuten
11.8
SoftBank
10.0
au
7.8
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4G利用率
における Chubu
における %
NTT DoCoMo
98.6
Rakuten
99.0
SoftBank
97.9
au
99.6
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Chugoku

ビデオ・エクスペリエンス
における Chugoku
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
72.9
Rakuten
61.8
SoftBank
75.1
au
72.4
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ゲーム・エクスペリエンス
における Chugoku
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
75.6
Rakuten
78.6
SoftBank
78.5
au
78.5
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音声アプリ・エクスペリエンス
における Chugoku
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
81.6
Rakuten
83.0
SoftBank
80.9
au
81.9
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ダウンロード・スピード・エクスペリエンス
における Chugoku
における Mbps
NTT DoCoMo
44.4
Rakuten
13.6
SoftBank
40.1
au
40.9
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アップロード・スピード・エクスペリエンス
における Chugoku
における Mbps
NTT DoCoMo
8.4
Rakuten
8.2
SoftBank
10.0
au
9.1
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4G利用率
における Chugoku
における %
NTT DoCoMo
98.6
Rakuten
99.0
SoftBank
97.9
au
99.6
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Hokkaido

ビデオ・エクスペリエンス
における Hokkaido
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
72.6
Rakuten
65.9
SoftBank
75.2
au
71.6
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ゲーム・エクスペリエンス
における Hokkaido
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
75.4
Rakuten
75.1
SoftBank
78.8
au
77.9
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音声アプリ・エクスペリエンス
における Hokkaido
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
82.1
Rakuten
82.2
SoftBank
81.7
au
82.0
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ダウンロード・スピード・エクスペリエンス
における Hokkaido
における Mbps
NTT DoCoMo
54.0
Rakuten
16.1
SoftBank
43.9
au
41.6
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アップロード・スピード・エクスペリエンス
における Hokkaido
における Mbps
NTT DoCoMo
9.9
Rakuten
9.6
SoftBank
10.3
au
9.3
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4G利用率
における Hokkaido
における %
NTT DoCoMo
98.4
Rakuten
98.9
SoftBank
97.8
au
99.5
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Kanto

ビデオ・エクスペリエンス
における Kanto
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
73.8
Rakuten
69.2
SoftBank
75.0
au
72.0
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ゲーム・エクスペリエンス
における Kanto
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
78.4
Rakuten
77.8
SoftBank
81.2
au
77.9
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音声アプリ・エクスペリエンス
における Kanto
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
81.4
Rakuten
81.6
SoftBank
82.1
au
81.2
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ダウンロード・スピード・エクスペリエンス
における Kanto
における Mbps
NTT DoCoMo
52.7
Rakuten
28.5
SoftBank
39.6
au
49.6
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アップロード・スピード・エクスペリエンス
における Kanto
における Mbps
NTT DoCoMo
9.5
Rakuten
15.8
SoftBank
9.2
au
8.3
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4G利用率
における Kanto
における %
NTT DoCoMo
98.8
Rakuten
98.8
SoftBank
98.1
au
99.6
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Kinki

ビデオ・エクスペリエンス
における Kinki
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
73.8
Rakuten
69.6
SoftBank
75.6
au
72.3
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ゲーム・エクスペリエンス
における Kinki
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
76.0
Rakuten
78.4
SoftBank
81.7
au
76.7
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音声アプリ・エクスペリエンス
における Kinki
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
81.4
Rakuten
82.3
SoftBank
82.1
au
81.4
画像をダウンロード
ダウンロード・スピード・エクスペリエンス
における Kinki
における Mbps
NTT DoCoMo
55.2
Rakuten
27.5
SoftBank
41.8
au
51.0
画像をダウンロード
アップロード・スピード・エクスペリエンス
における Kinki
における Mbps
NTT DoCoMo
9.9
Rakuten
15.3
SoftBank
9.8
au
8.5
画像をダウンロード
4G利用率
における Kinki
における %
NTT DoCoMo
98.7
Rakuten
99.1
SoftBank
98.3
au
99.6
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Kyushu

ビデオ・エクスペリエンス
における Kyushu
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
73.4
Rakuten
61.0
SoftBank
73.2
au
71.6
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ゲーム・エクスペリエンス
における Kyushu
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
75.2
Rakuten
75.2
SoftBank
77.6
au
75.6
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音声アプリ・エクスペリエンス
における Kyushu
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
81.6
Rakuten
81.9
SoftBank
81.1
au
80.5
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ダウンロード・スピード・エクスペリエンス
における Kyushu
における Mbps
NTT DoCoMo
46.9
Rakuten
11.6
SoftBank
37.2
au
39.6
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アップロード・スピード・エクスペリエンス
における Kyushu
における Mbps
NTT DoCoMo
8.1
Rakuten
7.4
SoftBank
9.1
au
8.7
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4G利用率
における Kyushu
における %
NTT DoCoMo
98.5
Rakuten
99.3
SoftBank
97.6
au
99.4
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Shikoku

ビデオ・エクスペリエンス
における Shikoku
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
74.2
Rakuten
65.5
SoftBank
75.1
au
73.7
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ゲーム・エクスペリエンス
における Shikoku
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
77.5
Rakuten
80.4
SoftBank
78.0
au
78.4
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音声アプリ・エクスペリエンス
における Shikoku
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
82.1
Rakuten
83.0
SoftBank
80.9
au
81.3
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ダウンロード・スピード・エクスペリエンス
における Shikoku
における Mbps
NTT DoCoMo
56.3
Rakuten
21.2
SoftBank
42.3
au
45.0
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アップロード・スピード・エクスペリエンス
における Shikoku
における Mbps
NTT DoCoMo
9.5
Rakuten
10.9
SoftBank
9.3
au
10.0
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4G利用率
における Shikoku
における %
NTT DoCoMo
98.4
Rakuten
99.1
SoftBank
98.0
au
99.4
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Tohoku

ビデオ・エクスペリエンス
における Tohoku
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
73.1
Rakuten
63.9
SoftBank
74.7
au
73.1
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ゲーム・エクスペリエンス
における Tohoku
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
77.6
Rakuten
77.8
SoftBank
78.2
au
79.7
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音声アプリ・エクスペリエンス
における Tohoku
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
81.8
Rakuten
82.2
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ユーザーの方々が実際に住み、働き、移動している場所におけるモバイル・ネットワーク体感をOpensignalを通して測定する事ができます。

スマートフォン・ユーザーの本当のユーザー体感を伝えられるように、弊社は適宜独自の方法を適応させています。その為、過去のレポートとの比較結果を指標としてのみ捉える事が可能になります。

各メトリックに対して、グラフ上に示されているような統計的信頼区間を計算しています。信頼区間が重なり合う際、測定結果は勝者を宣言するには近すぎるという事になります。この場合、我々は統計的引き分けを示します。このような理由から、いくつかのメトリックにおいては複数の勝者がでる事になります。

棒グラフにおいては、信頼区間を棒グラフの各サイドにある境界として捉えています。サポート・メトリック・チャートにおいては、信頼区間を+/-数値として表しています。

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各メトリックに対して、グラフ上に示されているような統計的信頼区間を計算しています。信頼区間が重なり合う際、測定結果は勝者を宣言するには近すぎるという事になります。この場合、我々は統計的ドローを示します。このような理由から、いくつかのメトリックにおいては複数のオペレーター勝者がでる事になります。

棒グラフにおいては、信頼区間を棒グラフの各サイドにある境界として捉えています。

サポート・メトリック・チャートにおいては、信頼区間を+/-数値として表しています。

モバイル・ネットワーク・ユーザー体感を分析するにあたって、なぜ信頼区間が重要なのか

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