モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート Japan 2020年10月

Japan

モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート
2020年10月

Opensignalはユーザーの方々のモバイル・ネットワーク・ユーザー体感を分析する独立したグローバル・スタンダードを有しています。弊社の商業レポートはモバイル・ネットワークにおいてユーザーの方々が実際に体感している経験を理解する為の決定的な指標となるでしょう。

著者
イアン・フォッグ(Ian Fogg) 分析担当副社長

主な調査結果

楽天は、第1回Opensignalレポートに於いてアップロード・スピード・エクスペリエンス賞を獲得

2020年初旬に楽天は自社ネットワークを立ち上げました。その結果、Opensignal Japanモバイル・ネットワーク・エクスペリエンス・レポートに楽天を含めたのは初めてです。しかし、その新参入企業を含めたレポートでソフトバンクが9.9Mbps、ドコモが9.5Mbps、そして、auが8.3Mbpsであったのに比較し、楽天ユーザーは11.8Mbpsのアップロード・スピードを目にし定評のある3事業者を上回っています。それは初めての試みとして新規事業者がOpensignal賞を獲得するのは普通の事ではありません。

NTTドコモは、ダウンロード・スピード・エクスペリエンス賞を固持

当社のユーザーは、48.8Mbpsで2位のauの先を行く、NTTドコモを使い52.3Mbpのスピードを目にしていました。4月の直近のレポートにあるように、ドコモは、日本のOpensignalダウンロード・スピード賞を獲得しています。新規参入の楽天が21.6Mbpsで遅れていましたが、3位のソフトバンクは42.7Mbpsのスピードで若干遅れています。

ソフトバンクのユーザーは、最強のビデオ・エクスペリエンス賞を享受

ビデオ・エクスペリエンスで79.1のスコアを持つソフトバンクは、ドコモとauを出し抜き再度Opensignal賞を獲得しています。ソフトバンクとすぐ次のライバルは前回のレポート以来、差を縮めています。4月に戻ると3.4ポイントがこの3事業者を分けており、現在3.1ポイントがソフトバンク、ドコモ、そして、auのビデオ・エクスペリエンスを分けています。しかし、楽天は64.9のスコアであり3位事業者から11ポイントで出遅れています。

ソフトバンクは、Opensignalのエクスペリエンス指標で完勝しゲーム・エクスペリエンス賞と音声アプリ・エクスペリエンス賞を獲得

初めて、Opensignalは日本に於けるマルチプレイヤー・モバイル・ゲーム・エクスペリエンスを比較し、ソフトバンクがビデオ・エクスペリエンスと音声アプリ・エクスペリエンスに対する他のエクスペリエンス賞にこの賞を加えています。しかし、競争は厳しく、この4事業者のそれぞれについてゲームと音声アプリについてユーザーのエクスペリエンスでの差は数ポイントがあるだけです。

日本の事業者は、ほぼ完璧な4G利用率のスコアを有している

日本の4Gユーザーが4G技術に接続されて費やす時間や4利用率はほぼ、100%です。Opensignalの4G提供賞の獲得者のauは驚きの99.3%のスコアです。日本の4位の事業者でさえ更に驚きの97.8%のスコアです。日本で5Gが現在サービス開始となりましたが「非スタンドアロン・アクセス」技術を使う現在の5Gサービスは、5Gスマートフォンが5Gの電波に接続するために4G接続が続く必要があるため4Gは引き続き重要です。

紹介

日本のモバイル・ネットワーク・エクスペリエンスを直近に見た所で、我々は新規ネットワーク事業者の楽天と長年実績のあるライバルを初めて比較します。楽天は、より効率的な方法でモバイル・サービスを提供するために最新のネットワーク技術、新規ベンダー、そして、革新性を利用する大きな野望を持っています。このレポートでは、楽天ユーザーの現実世界のエクスペリエンスと同社の目標をどのように比較できるのかを把握します。

また、初めて、我々はOpensignalの日本のゲーム・エクスペリエンス賞の第1回獲得者を明らかにします。ここでこの20年間のモバイル・ゲームの膨大かつ長期の人気を考えると ー 世界の殆どの他国よりもずっと長期間 ー 日本のモバイル・ゲーム・エクスペリエンスの高品質さを見るのは驚きです。

我々の最近の 2020年グローバルモバイル・ネットワーク・エクスペリエンス賞 では、日本の事業者は高く評価されたと報告しています:

  • ソフトバンクは、2020年音声アプリ・エクスペリエンスのグローバル賞の獲得しましたが、ドコモ、楽天、そしてauはグローバル・リーダーとしての位置付けとなりました。
  • auは、4G利用率のグローバル賞を獲得しました。ソフトバンクと楽天はグローバル・リーダーでした。
  • ドコモは、ダウンロード・スピード・エクスペリエンスでグローバル・リーダーでした。これはドコモがテスト期間の途中で5Gを開始しただけであり、他の国の一部の事業者は2019年以降稼働していたより成熟した5Gサービスを持っていたことを考えると印象的です。

しかし、日本のモバイル・ユーザーにとっては、日本国内でサービスを提供する日本の事業者のエクスペリエンスを比較することが有用です。

Opensignal受賞表

モバイル・ネットワーク・ユーザー体感受賞, Japan
2020年10月, Japan Report
ビデオ・ユーザー体感
モバイル・ゲーム・エクスペリエンス
音声アプリに対するユーザー体感
ダウンロード速度に対するユーザー体感
アップロード速度に対するユーザー体感
4G利用率
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モバイル・ネットワーク・ユーザー体感受賞者
2020年10月, Japan
ビデオ・ユーザー体感
モバイル・ゲーム・エクスペリエンス
音声アプリに対するユーザー体感
ダウンロード速度に対するユーザー体感
アップロード速度に対するユーザー体感
4G利用率
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概要

プレビューを見るにはメトリック・ラベルの下をクリックしてください
ビデオ・ユーザー体感
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
77.2
SoftBank
79.1
au
75.9
Rakuten
64.9
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
括弧 は信頼区間を示しています。
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国内分析

ビデオ・ユーザー体感

ソフトバンクは再び0-100スケール評価で79.1のスコアでビデオ・エクスペリエンス賞を獲得し「素晴らしい」のカテゴリーに入りました。これは、ユーザーが非常に一貫したエクスペリエンスを確認し、ビデオ・ストリーミング配信企業と解像度テストにおいても高速な読込時間で、失速は殆ど無いことを意味します。NTTドコモとauもそれぞれ、77.2と75.9のスコアで「素晴らしい」の評価となりました。

楽天のユーザーのビデオ・エクスペリエンスは64.9のスコアで「良い」というカテゴリーに入りました。これは著しく遅い読込時間と失速が珍しくない様な状態で、ユーザーが同じビデオ・ストリーミング配信企業と特に高解像度ビデオからだと、あまり一貫性のないエクスペリエンスであると確認していることを意味します。新規に立ち上げた事業者として、楽天がそのネットワークの拡大を続けるため、同社のユーザーのモバイル・ネットワーク・エクスペリエンスがどの様に変化するのかを見る事は極めて重要です。それが拡大するにつれて、同社はネットワークのキャパシティーと新規顧客の両方を増大していき、それが結果として楽天ユーザーのモバイル・ネットワーク・エクスペリエンスに影響を及ぼす事になります。

ビデオ・ユーザー体感
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
77.2
SoftBank
79.1
au
75.9
Rakuten
64.9
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
括弧 は信頼区間を示しています。
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モバイル・ゲーム・エクスペリエンス

我々が日本の各事業者のゲーム・エクスペリエンスを分析したのはこれが初めてです。Opensignalのゲーム・エクスペリエンス・メトリックスは、事業者のネットワーク上でどのようにモバイル・ユーザーがリアルタイム・マルチプレイヤー・モバイル・ゲームを体験しているかという事を示す測定です。0-100スケール評価で測定し、それはゲーム・プレイと全体的なマルチプレイヤーのゲーム・エクスペリエンスへの影響を判断するために、遅延、パケットロス、ジッターを含むモバイル・ネットワーク状況による、マルチプレイヤー・ゲーム・エクスペリエンスへの影響を分析します。

ソフトバンクは、0-100スケール評価で84.9ポイントを得て日本初のOpensignalのゲーム・エクスペリエンス賞を獲得しました。しかし、このカテゴリーの競争は激しく、ドコモが84.6、auが83.3、そして、新規事業者の楽天は81.8のスコアで定評のある事業者のわずか遅れを取っており、4社を分けるのは数ポイントです。楽天のゲーマーはゲーム・エクスペリエンスは4位であるけれども、新規参入の通信事業者としての楽天のスコアは獲得者に素晴らしいほど近いものです。

ゲーム・エクスペリエンスは、世界中にあるサーバーにモバイル・デバイスを接続した状態で、リアルタイム・マルチプレイヤー・モバイル・ゲームをプレイしている際のエクスペリエンスを数値化しています。このアプローチは、数年に渡るテクニカル・ネットワーク・パラメーターと実際のモバイル・ユーザーから報告を受けたゲーム・エクスペリエンスの間の関係性を数値化した結果に基づいています。このパラメーターには遅延(往復時間)、ジッター(遅延の変動性)、パケット・ロス(宛先に到達しないデータパケットの割合)が含まれています。更に、ネットワーク状況への平均感度を測定するため、複数のマルチプレイヤー・モバイル・ゲームの複数ジャンルも考慮しています。テストされたゲームには、バトルロイヤル、スポーツ、そして、マルチプレイヤー・オンライン・バトル・アリーナ(MOBA)ゲームでの人気のリアルタイム・マルチプレイヤー・モバイル・ゲームが含まれいます。このジャンルのゲームの例には、Arena of Valor、フォートナイト、フリー・ファイア、Knives Out、そしてPro Evolution Soccerが含まれています。

モバイル・ゲーム・エクスペリエンス
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
84.6
SoftBank
84.9
au
83.3
Rakuten
81.8
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
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音声アプリに対するユーザー体感

他の接近したレースでは、ソフトバンクはこのレポートで、音声アプリ・エクスペリエンスからゲーム・エクスペリエンスとビデオ・エクスペリエンス賞迄含めOpensignal賞の3部門を獲得しました。全4社の事業者での我々のユーザーは、100ポイントの尺度の1ポイント以下のスコアで音声アプリ・エクスペリエンスで「良い」評価と分かりました。改めて、楽天は別の獲得カテゴリーでこの3つの実績のある事業者にこれほど近づくほど好調でした。

Opensignalの音声アプリに対するエクスペリエンスは、オーバー・ザ・トップ(OTT)音声サービスのエクスペリエンス品質を測定するものであり、国際電気通信連合(ITU)から発生したモデルを使用するWhatsApp、Skype、Facebookメッセンジャー等のモバイル・デバイスアプリを基にして、全体的な通話品質と一連の校正された技術的パラメーターを測定します。このモデルは技術的測定と知覚される通話品質の間に生じる正確な関連性を特徴付けています。

音声アプリに対するユーザー体感
における 0~100ポイント
NTT DoCoMo
82.1
SoftBank
82.9
au
82.0
Rakuten
82.0
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
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ダウンロード速度に対するユーザー体感

NTTドコモのユーザーは、第2位のauの48.8Mbpsのスコアを若干超える52.3Mbpsのスコアで最速のダウンロード・スピード・エクスペリエンスを見ていました。ソフトバンクは若干遅い42.7Mbpsで3位ですが、楽天のユーザーは21.6Mbpsのスコアで実績のある事業者3社よりも目に見えて遅いダウンロード・スピードを目にしていました。

ダウンロード・スピードとビデオ・エクスペリエンスのカテゴリーの結果は、様々な方法でモバイル・ネットワーク・エクスペリエンスを測定することが重要である理由を強調しています。ビデオとゲームのトラフィックの様々な特徴や事業者が自社ネットワークの様々な種類のデータ・トラフィックを管理する方法からビデオやゲーム・エクスペリエンスを測定することは不可能です。例えば、ドコモはダウンロード・スピード・エクスペリエンス賞を獲得しましたが、ビデオ・エクスペリエンスでは2位です。同様に、ビデオ・エクスペリエンスの獲得企業のソフトバンクはダウンロード・スピード・エクスペリエンスでは3位でした。

ダウンロード速度に対するユーザー体感
における Mbps
NTT DoCoMo
52.3
SoftBank
42.7
au
48.8
Rakuten
21.6
0 13.75 27.5 41.25 55
括弧 は信頼区間を示しています。
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アップロード速度に対するユーザー体感

新規事業者は通常、技術的なネットワークの初期の立ち上げの問題を解決し、ネットワークの範囲拡大、そして、ユーザーに優位性のあるネットワーク体験を提供する十分なキャパシティーを増やすには時間が掛かります。このために、Opensignalがグローバルに見るほとんどの事業者は、モバイル・ネットワーク・エクスペリエンスの方策に既存の事業者をマッチさせようと取り組んでいるため、ユーザーを魅了し、彼らに切り替えさせるためにモバイル・サービスの価格を下げる方策を取っています。

しかし、楽天は初めての試みで主要Opensignal賞を獲得する事により、新しいものを想像しました。楽天のユーザーは、9.9Mbpsで第2位のソフトバンクのスコアの先を行く11.8MbpsでOpensignalアップロード・エクスペリエンス賞を獲得しており、最速の平均アップロード・スピードを目にしています。NTTドコモは9.5Mbpsで3位で続き、8.3Mbpsのauがのろのろと後を追っています。

我々が見てきてのはなぜ楽天のモバイル・エクスペリエンスが日本又は世界への課題となり得るのかで、それはユーザーが楽天の自前の無線ネットワークに接続するかどうか、または楽天のネットワークを使えないがパートナーのKDDIにローミング出来る日本の他の場所で接続しているのかに基づいています。以前、楽天を見た所、アップロード・エクスペリエンスはローミングと比較し楽天の自社ネットワークを使用した時2倍以上高速だった事が分かりました。この違いが続く場合、楽天が自社ネットワークの範囲を拡大し、ユーザーがネット上で時間を費やすと、楽天のユーザーの全体の併せたアップロード・スピードは更に高まります。

アップロード速度に対するユーザー体感
における Mbps
NTT DoCoMo
9.5
SoftBank
9.9
au
8.3
Rakuten
11.8
0 3.75 7.5 11.25 15
括弧 は信頼区間を示しています。
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4G利用率

日本の事業者間の4G提供に於ける違いについては、それが広く良好であるため、あまり述べることはありません。4Gに接続してユーザーが費やす時間の測定は、4社の事業差で僅か1.5パーセントの違いがあります。獲得者のauには99.3%のほぼ完璧なスコアがあります。再度、楽天ユーザーのモバイル・ネットワーク・エクスペリエンスは、4Gを提供する既存の事業者に相当します。

5Gが日本で提供開始となりましたが、事業者は5Gの標準及び非スタンドアロン・アクセス(NSA)の最初のバージョンを使用しています。これは、5Gスマートフォン・ユーザーが5Gネットワークに接続するために、同時に4Gにも接続していなければなりません。そのため、今のところ、日本の広域4G提供は、4Gユーザーをサポートするだけでなく、5Gサービスのための必須で貴重な基礎となっています。日本の事業者がスタンドアロン・アクセス(SA)で5Gを立ち上げる際に、5Gユーザーは5Gに接続するにはもはや4Gを必要としません。しかし、非常に少ない事業者が現在迄にSAを立ち上げています。

4G利用率
時間の%
NTT DoCoMo
98.8
SoftBank
97.8
au
99.3
Rakuten
98.7
0 25 50 75 100
括弧 は信頼区間を示しています。
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日本の事業者は様々なモバイル技術世代を使用しています。このレポートで扱った期間、楽天は4Gサービスのみのサービスを提供していましたが、今、この度、5Gを立ち上げました。他の事業者3社は4Gと5Gの両方を含め、場合によっては3Gも各技術世代を組み合わせて提供していました。

地域分析

Opensignalは、日本の15都市をカバーするために日本のモバイル・ネットワーク・エクスペリエンス・レポートに含まれる都市数を拡大しました。我々は多くの場所での全国的な結果の違いと、特に、楽天ユーザーのエクスペリエンスの幅広いバリエーションを確認し、多くの都市で、楽天ユーザーは既存の事業者に近いネットワーク・エクスペリエンスを確認しています。

東京では、auが57.2Mbpsでダウンロード・スピード・エクスペリエンス賞を獲得し、全国的な獲得者のドコモは2位となっている。それは大阪で全国的な賞の同じ逆転で、再度auがドコモを獲得で打ち負かしました。しかし、東京での楽天のダウンロード・スピード・エクスペリエンスは東京で35.2Mbpsのスコアで、46.2Mbpsの3位のソフトバンクのスコアからわずか数Mbps遅れており、全国的に獲得者にずっと近いものです。

多くの都市では、楽天のユーザーのエクスペリエンスは目に見えて他よりも優れています。福岡、広島、神戸、そして札幌では、エクスペリエンスは大きく弱いです。これは、楽天の4Gネットワークがそうした都市で低無線キャパシティーを展開している為あり得ます。Opensignalは、楽天の4Gネットワークは1800 MHzバンドを使っており、同社は東京のような場所でかなり20 MHzから場所によっては僅か5 MHzの範囲で様々な都市の様々な量のスペクトラムを展開して来たという事は分かっています。楽天は、全体として8都市の賞を完全に獲得しており更に23の都市の賞を併せて獲得しています。

ソフトバンクは、船橋での音声アプリ・エクスペリエンスを除き、ゲーム、ビデオ、音声アプリのエクスペリエンス都市賞を獲得、又は、共同獲得しています。

任天堂の本社がある京都では、ゲーム・エクスペリエンス賞は、ソフトバンクが完全に獲得していますが、ダウンロード・スピード・エクスペリエンスは、ドコモとauが共同で獲得し、ソフトバンクが3位です。多くの世界遺産の場所の写真やビデオを共有しようとする観光客にとって、全ての事業者4社は京都においてはアップロード・エクスペリエンス賞で並んでいます。

個々の内訳を示すためには下記地域を選択してください

Chiba

ビデオ・ユーザー体感
における Chiba
における 0~100ポイント
au
75.0
NTT DoCoMo
77.0
Rakuten
65.8
SoftBank
79.2
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モバイル・ゲーム・エクスペリエンス
における Chiba
における 0~100ポイント
au
84.8
NTT DoCoMo
85.0
Rakuten
83.2
SoftBank
85.3
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音声アプリに対するユーザー体感
における Chiba
における 0~100ポイント
au
83.4
NTT DoCoMo
83.0
Rakuten
83.0
SoftBank
83.6
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ダウンロード速度に対するユーザー体感
における Chiba
における Mbps
au
49.5
NTT DoCoMo
50.0
Rakuten
28.8
SoftBank
41.9
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アップロード速度に対するユーザー体感
における Chiba
における Mbps
au
7.4
NTT DoCoMo
9.7
Rakuten
13.6
SoftBank
9.5
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4G利用率
における Chiba
における %
au
99.5
NTT DoCoMo
98.7
Rakuten
98.5
SoftBank
97.4
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Fukuoka

ビデオ・ユーザー体感
における Fukuoka
における 0~100ポイント
au
77.9
NTT DoCoMo
76.4
Rakuten
56.2
SoftBank
80.0
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モバイル・ゲーム・エクスペリエンス
における Fukuoka
における 0~100ポイント
au
84.9
NTT DoCoMo
84.5
Rakuten
83.7
SoftBank
85.0
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音声アプリに対するユーザー体感
における Fukuoka
における 0~100ポイント
au
83.3
NTT DoCoMo
82.4
Rakuten
82.6
SoftBank
83.7
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ダウンロード速度に対するユーザー体感
における Fukuoka
における Mbps
au
53.4
NTT DoCoMo
53.2
Rakuten
11.0
SoftBank
48.2
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アップロード速度に対するユーザー体感
における Fukuoka
における Mbps
au
8.9
NTT DoCoMo
9.9
Rakuten
6.9
SoftBank
11.7
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4G利用率
における Fukuoka
における %
au
99.3
NTT DoCoMo
98.6
Rakuten
99.1
SoftBank
97.7
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Funabashi

ビデオ・ユーザー体感
における Funabashi
における 0~100ポイント
au
77.9
NTT DoCoMo
77.7
Rakuten
65.0
SoftBank
75.6
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モバイル・ゲーム・エクスペリエンス
における Funabashi
における 0~100ポイント
au
84.6
NTT DoCoMo
85.2
Rakuten
84.6
SoftBank
84.7
画像をダウンロード
音声アプリに対するユーザー体感
における Funabashi
における 0~100ポイント
au
82.1
NTT DoCoMo
84.0
Rakuten
83.5
SoftBank
81.7
画像をダウンロード
ダウンロード速度に対するユーザー体感
における Funabashi
における Mbps
au
46.2
NTT DoCoMo
46.9
Rakuten
31.7
SoftBank
32.6
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アップロード速度に対するユーザー体感
における Funabashi
における Mbps
au
7.1
NTT DoCoMo
9.9
Rakuten
15.8
SoftBank
8.4
画像をダウンロード
4G利用率
における Funabashi
における %
au
99.6
NTT DoCoMo
99.0
Rakuten
99.5
SoftBank
97.4
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Hiroshima

ビデオ・ユーザー体感
における Hiroshima
における 0~100ポイント
au
77.8
NTT DoCoMo
77.0
Rakuten
55.1
SoftBank
80.1
画像をダウンロード
モバイル・ゲーム・エクスペリエンス
における Hiroshima
における 0~100ポイント
au
84.7
NTT DoCoMo
84.5
Rakuten
82.6
SoftBank
85.1
画像をダウンロード
音声アプリに対するユーザー体感
における Hiroshima
における 0~100ポイント
au
82.4
NTT DoCoMo
82.8
Rakuten
82.3
SoftBank
83.9
画像をダウンロード
ダウンロード速度に対するユーザー体感
における Hiroshima
における Mbps
au
49.3
NTT DoCoMo
55.8
Rakuten
8.1
SoftBank
46.8
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アップロード速度に対するユーザー体感
における Hiroshima
における Mbps
au
10.3
NTT DoCoMo
9.8
Rakuten
6.1
SoftBank
11.0
画像をダウンロード
4G利用率
における Hiroshima
における %
au
99.3
NTT DoCoMo
99.0
Rakuten
99.5
SoftBank
99.2
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Kawaguchi

ビデオ・ユーザー体感
における Kawaguchi
における 0~100ポイント
au
77.2
NTT DoCoMo
78.3
Rakuten
73.3
SoftBank
79.5
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モバイル・ゲーム・エクスペリエンス
における Kawaguchi
における 0~100ポイント
au
85.0
NTT DoCoMo
85.1
Rakuten
84.6
SoftBank
85.4
画像をダウンロード
音声アプリに対するユーザー体感
における Kawaguchi
における 0~100ポイント
au
83.8
NTT DoCoMo
83.3
Rakuten
83.6
SoftBank
84.3
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ダウンロード速度に対するユーザー体感
における Kawaguchi
における Mbps
au
53.6
NTT DoCoMo
50.8
Rakuten
35.6
SoftBank
39.3
画像をダウンロード
アップロード速度に対するユーザー体感
における Kawaguchi
における Mbps
au
7.6
NTT DoCoMo
10.3
Rakuten
18.4
SoftBank
9.9
画像をダウンロード
4G利用率
における Kawaguchi
における %
au
99.9
NTT DoCoMo
99.0
Rakuten
99.3
SoftBank
98.8
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Kawasaki

ビデオ・ユーザー体感
における Kawasaki
における 0~100ポイント
au
76.2
NTT DoCoMo
76.8
Rakuten
67.9
SoftBank
80.5
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モバイル・ゲーム・エクスペリエンス
における Kawasaki
における 0~100ポイント
au
84.6
NTT DoCoMo
85.0
Rakuten
78.7
SoftBank
85.2
画像をダウンロード
音声アプリに対するユーザー体感
における Kawasaki
における 0~100ポイント
au
82.6
NTT DoCoMo
82.9
Rakuten
80.8
SoftBank
84.0
画像をダウンロード
ダウンロード速度に対するユーザー体感
における Kawasaki
における Mbps
au
52.9
NTT DoCoMo
52.2
Rakuten
23.9
SoftBank
41.7
画像をダウンロード
アップロード速度に対するユーザー体感
における Kawasaki
における Mbps
au
7.4
NTT DoCoMo
10.0
Rakuten
12.1
SoftBank
9.9
画像をダウンロード
4G利用率
における Kawasaki
における %
au
99.6
NTT DoCoMo
99.0
Rakuten
98.7
SoftBank
97.8
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Kobe

ビデオ・ユーザー体感
における Kobe
における 0~100ポイント
au
75.1
NTT DoCoMo
77.0
Rakuten
64.6
SoftBank
79.5
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モバイル・ゲーム・エクスペリエンス
における Kobe
における 0~100ポイント
au
83.9
NTT DoCoMo
83.8
Rakuten
80.5
SoftBank
84.6
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音声アプリに対するユーザー体感
における Kobe
における 0~100ポイント
au
82.9
NTT DoCoMo
82.4
Rakuten
82.0
SoftBank
82.5
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ダウンロード速度に対するユーザー体感
における Kobe
における Mbps
au
54.4
NTT DoCoMo
53.0
Rakuten
15.8
SoftBank
47.8
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アップロード速度に対するユーザー体感
における Kobe
における Mbps
au
7.6
NTT DoCoMo
10.2
Rakuten
8.0
SoftBank
10.7
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4G利用率
における Kobe
における %
au
99.3
NTT DoCoMo
99.0
Rakuten
99.4
SoftBank
97.3
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Kyoto

ビデオ・ユーザー体感
における Kyoto
における 0~100ポイント
au
77.1
NTT DoCoMo
77.1
Rakuten
64.8
SoftBank
80.2
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モバイル・ゲーム・エクスペリエンス
における Kyoto
における 0~100ポイント
au
83.8
NTT DoCoMo
84.0
Rakuten
75.0
SoftBank
85.4
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音声アプリに対するユーザー体感
における Kyoto
における 0~100ポイント
au
82.8
NTT DoCoMo
82.4
Rakuten
81.3
SoftBank
84.5
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ダウンロード速度に対するユーザー体感
における Kyoto
における Mbps
au
57.4
NTT DoCoMo
56.5
Rakuten
21.3
SoftBank
43.6
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アップロード速度に対するユーザー体感
における Kyoto
における Mbps
au
8.9
NTT DoCoMo
9.8
Rakuten
10.5
SoftBank
10.0
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4G利用率
における Kyoto
における %
au
99.5
NTT DoCoMo
98.7
Rakuten
99.2
SoftBank
98.5
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Nagoya

ビデオ・ユーザー体感
における Nagoya
における 0~100ポイント
au
76.4
NTT DoCoMo
77.9
Rakuten
71.4
SoftBank
81.2
画像をダウンロード
モバイル・ゲーム・エクスペリエンス
における Nagoya
における 0~100ポイント
au
84.7
NTT DoCoMo
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Osaka

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Saitama

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Sakai

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各メトリックに対して、グラフ上に示されているような統計的信頼区間を計算しています。信頼区間が重なり合う際、測定結果は勝者を宣言するには近すぎるという事になります。この場合、我々は統計的引き分けを示します。このような理由から、いくつかのメトリックにおいては複数の勝者がでる事になります。

棒グラフにおいては、信頼区間を棒グラフの各サイドにある境界として捉えています。サポート・メトリック・チャートにおいては、信頼区間を+/-数値として表しています。

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モバイル・ネットワーク・ユーザー体感を分析するにあたって、なぜ信頼区間が重要なのか

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