En nuestro análisis regional, analizamos la experiencia de la red móvil de los usuarios en cinco provincias de Costa Rica: Alajuela, Cartago, Heredia, Puntarenas y San José. Nuestros resultados nacionales se hicieron eco a nivel regional: de los 35 premios que se otorgaron, Kölbi ganó 15 y empató en otros siete, Claro ganó ocho premios y recolectó seis empates, mientras que Movistar ganó tres premios y empató en otros seis premios.
El fuerte dominio de Kölbi en nuestras métricas de Velocidad y Experiencia de Video a nivel nacional se reflejó en la provincias analizadas. El operador ganó nuestro premio de la Experiencia de Velocidad de Descarga en cada una de las cinco provincias. En lo que respecta a Experiencia de Velocidad de Carga, ganó premios en tres regiones y empató con Claro en las dos restantes. De hecho, nuestros usuarios en la red de Kölbi registraron velocidades de descarga promedio por encima del promedio nacional en Cartago, Heredia y San José, y aquellos en Cartago observaron velocidades superiores a 20 Mbps. Kölbi también barrió nuestros premios a la Experiencia de Video en las cinco provincias, con nuestros usuarios en su red disfrutando de la mejor Experiencia de Video en la región capital de San José.
Mientras tanto, Claro prevaleció en la categoría de la Experiencia en Juegos Móviles: el operador ganó en las cinco provincias. La mejor experiencia de juegos móviles de nuestros usuarios en su red fue experimentada en Cartago, Heredia y San José. Sin embargo, hay mucho margen de mejora, ya que todos nuestros puntajes ganadores estuvieron entre 49.2 y 54.5, colocándolos en la categoría Pobre dentro de nuestra métrica a la Experiencia en Juegos Móviles.
Vimos una fuerte competencia en la Experiencia en Aplicaciones de Voz: Claro ganó en Alajuela, Heredia y San José, y terminó en una acalorada competencia con con Kölbi en Cartago. Además, los tres operadores llegaron codo con codo en Puntarenas, donde un empate entre los tres.
En cuanto a la Disponibilidad 4G, Movistar ganó en Alajuela, Puntarenas y San José, y empató con Claro en Cartago y Heredia.
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