Die Telekom dominierte unsere Städteanalyse und gewann 68 der 144 Auszeichnungen. Gemeinsam mit anderen Betreibern teilte sich die Telekom weitere 69 Auszeichnungen. Vodafone gewann nur drei Preise, war jedoch an 64 Auszeichnungen nah dran, während O2 die wenigsten Erfolge verzeichnete und nur zwei Auszeichnungen erhielt und sich 39 Auszeichnungen gemeinsam mit anderen Betreibern teilte.
Die Telekom war insbesondere bei den Download- und Upload-Geschwindigkeiten in den Städten stark und räumte bei beiden Messwerten ab. Eine Ausnahme bildeten nur Frankfurt am Main, wo Vodafone bei der Download-Geschwindigkeit gewann, und Freiburg und Münster, wo die Telekom mit Vodafone bei der Download-Geschwindigkeit fast gleichauf lag, ebenso wie bei der Upload-Geschwindigkeit in Münster. Die durchschnittlichen Download-Geschwindigkeiten der Nutzer betrugen zwischen blitzschnellen 70,4 MBit/s, die Telekom-Nutzer in Bonn gemessen haben, bis zu 11 MBit/s, die von O2-Nutzern in Saarbrücken gemeldet wurden. Download-Werte der Nutzer betrugen zwischen 19,4 MBit/s, die Telekom-Nutzer in Bonn gemessen haben, bis zu 6 MBit/s, die von Vodafone-Nutzern in Aachen ermittelt wurden.
Die 4G-Verfügbarkeit in den Städten war stark umkämpft mit vier eindeutigen Siegern in 24 Städten, die im Fokus unserer Analyse standen. Interessanterweise gewann die Telekom in keiner Stadt im Alleingang, zählte jedoch in 18 Städten zu den gemeinsamen Gewinnern. Vodafone erreichte in 18 Städten ein Unentschieden und gewann in Berlin und Hamburg. O2 konnte in Duisburg und Essen bei der 4G-Verfügbarkeit klar gewinnen und teilte sich in 15 Städten den ersten Platz mit anderen Betreibern. O2 war bei der 4G-Verfügbarkeit der einzige Betreiber mit Nutzerbewertungen unter 85% in den beiden Städten Freiburg (77%) und Saarbrücken (83,3%).
Von unseren drei Erlebnis-Messwerten, Video-Erlebnis, Games-Erlebnisund Sprachqualitätserlebnis in Apps, war die Telekom beim Video-Erlebnis am erfolgreichsten. Hier gewann die Telekom in 17 Städten und belegte in weiteren sieben Städten bei statistischen Unentschieden gemeinsam mit einem Mitbewerber den ersten Platz. Außerdem profitierten die Telekom-Nutzer in allen 24 Städten von einem ausgezeichneten Video-Erlebnis. Vodafone und O2 gewannen zwar in den Städten bei den Video-Messwerten nicht im Alleingang, konnten jedoch in zwei Städten gemeinsam siegen. Vodafone erhielt beim Video-Erlebnis in 13 Städten ausgezeichnete Bewertungen und war in den übrigen elf Städten in der Kategorie Sehr gut zu finden. Laut unseren O2-Nutzern war das Video-Erlebnis in den zwei Städten Hannover und Bremen ausgezeichnet, in 21 Städten sehr gut und in Freiburg gut.
In den Bereichen Games-Erlebnis und Sprachqualitätserlebnis in Apps gab es nur selten eindeutige Sieger, mit Ausnahme der Telekom, die in fünf Städten das Games-Erlebnis gewann (Aachen, Berlin, Bonn, Dortmund und Dresden) und in Dresden und Mannheim das beste Sprachqualitätserlebnis in Apps erzielte. Sowohl die Telekom als auch Vodafone holten sich 22 gemeinsame Siege im Bereich Sprachqualitätserlebnis in Apps, während die Telekom mit 19 Städten mehr gemeinsame Siege erzielte als Vodafone und O2 mit 15 und 16 statistischen Unentschieden.
In den meisten Städten machten unsere Nutzer beim Spielen gute Erfahrungen. Nur in drei Städten war das Games-Erlebnis der Telekom-Nutzer mittelmäßig, während es bei den Vodafone-Nutzern neun Städte waren. Unsere O2-Nutzer machten in fünf Städten mittelmäßige Erfahrungen beim Spielen und schlechte Erfahrungen in Freiburg.
Das Sprachqualitätserlebnis in Apps variierte in den Städten von Gut bis Akzeptabel. Unsere Telekom-Nutzer bewerteten das Sprachqualitätserlebnis in Apps in 17 Städten mit gut. Das ist etwas besser als Vodafone, die in 16 Städten mit gut bewertet wurde, während die O2-Nutzer in allen 24 Städten das Sprachqualitätserlebnis in Apps als akzeptabel bewerteten.
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