Germany

Die Telekom hat unsere Auszeichnung für 4G-Verfügbarkeit recht souverän mit 85,5% gewonnen, einem Plus von fast 4 Prozentpunkten seit unserem letzten Bericht. Das Bemerkenswertere in dieser Kategorie war jedoch der Aufstieg der Rivalen. Sowohl O2 als auch Vodafone verzeichneten in den letzten sechs Monaten einen Anstieg ihrer 4G-Verfügbarkeitswerte - O2 um über 7 Prozentpunkte und Vodafone um fast 10 Prozentpunkte.

In unseren 4G-Verfügbarkeits-Messungen liegt die Telekom immer noch über 6 Prozentpunkte vorn. Aber seine Konkurrenten schließen die Lücke. Vodafone hat den Meilenstein von 80% unserer Messungen fast erreicht. Das 4G-Verfügbarkeits-Rennen verlief in den deutschen Städten sogar noch knapper, denn dort konnte Vodafone in allen sieben von uns analysierten Großstädten ein Unentschieden gegen die Telekom erzielen (siehe Regionalanalyse, unten).

Das Abschneiden der Telekom bei unseren Auszeichnungen macht deutlich, dass sie nach wie vor der dominierende Anbieter auf dem deutschen Mobilfunkmarkt ist. Die Konkurrenten üben jedoch Druck auf den Marktführer aus, da sowohl O2 als auch Vodafone aggressiv 4G-Netzwerkupgrades und LTE-800-Bereitstellungen durchführen. Die Telekom ruht sich nicht auf ihren Lorbeeren aus und setzt die 4G-Expansion fort (wenn auch etwas weniger aggressiv als ihre Konkurrenten). Wir gehen davon aus, dass die Verfügbarkeit von 4G in den nächsten Jahren weiter ansteigen wird, da der wachsende Wettbewerb die Betreiber in Deutschland dazu bewegt, ihre Netzleistung zu verbessern.

Die Telekom hat in unserer Videoleistungsrangliste den ersten Platz belegt - das Rennen in dieser Kategorie war allerdings das knappste von allen. Telekom und Vodafone lagen mit Videoleistungs-Ergebnissen von 70,2 (von 100) und 68,3 Kopf an Kopf.

Interessanterweise ist der Abstand zwischen den drei Betreibern noch enger, wenn man sich unsere 4G- Video-Leistung -Messwerte ansieht. Weniger als 4 Punkte trennten alle drei Betreiber, wobei Telekom und Vodafone statistisch gesehen gleichauf waren. Beide erreichten knapp über 71 Punkte. Dank der größeren 4G-Verfügbarkeit der Telekom konnten unsere Benutzer in ihrem Netzwerk jedoch öfter Videos über LTE ansehen, wodurch der Betreiber insgesamt einen Vorteil in unserer Video-Leistung -Rangliste hatte.

Bei diesen Messwerten haben wir eine ziemlich beeindruckende Verbesserung festgestellt. Seit unserem letzten Blick auf die Videoleistung unter den deutschen Betreibern vor einem halben Jahr haben wir die Punktzahlen aller drei Betreiber um mindestens 7% gesteigert. Den größten Sprung gab es bei O2 mit einer Verbesserung von über 13%, wodurch die Videoleistungsbewertung von mittelmäßig zu gut angehoben wurde, was bedeutet, dass gestreamte Videos vor dem Beginn der Wiedergabe einige Ladezeiten aufweisen und einige Verzögerungen verursachen, insbesondere bei höheren Auflösungen. Sowohl Telekom als auch Vodafone verfügen jetzt über sehr gute Bewertungen. Dies bedeutet, dass die Ladezeiten durchgängiger schnell sind und Videos, ungeachtet ihrer Auflösungen nur noch gelegentlich stocken.

Die Videoleistung in Deutschland ist jedoch weniger beeindruckend, wenn man sie mit der der europäischen Nachbarländern vergleicht. In unserer Analyse im vergangenen Herbst befand sich das Land fest in der unteren Hälfte unserer europäischen Videoleistungstabelle und damit noch unter wohl weniger entwickelten Märkten wie Bulgarien, Kroatien und Slowenien. Die deutschen Betreiber haben ihre Ergebnisse zwar verbessert, allerdings gab es auch anderswo ähnliche Verbesserungen, was daran zweifeln lässt, ob die Verbesserungen ausreichen, um das Land in den Ranglisten nach oben zu bringen. Wenn es Deutschland ernst ist, einer der europäischen Marktführer im Mobilfunkbereich zu werden, müssen seine Betreiber weiterhin aggressiv in ihre Netzwerke investieren.

Deutschlands Werte bei der Download-Geschwindigkeitsleistung steigern sich. Alle drei Betreiber haben ihren Wert seit dem letzten Bericht um etwa 3 Mbps verbessert. Auch wenn es bei allen Betreibern Verbesserungen gab, ist einer von ihnen den anderen noch immer weit voraus. Der durchschnittliche Download-Geschwindigkeitswert der Telekom von 33,4 Mbps lag klar vor den 20,8 Mbps von Vodafone und 12,0 Mbps von O2 (17,0 Mbps).

Die Downloadgeschwindigkeit Deutschlands ist jedoch nicht besonders gut, wenn man sie mit der der europäischen Nachbarländer vergleicht. Vor kurzem analysierten wir die führenden in mehreren Ländern agierenden Betreiber Deutsche Telekom, Telefónica und Vodafone sowie die Download- und Upload-Geschwindigkeit in jedem europäischen Land gemessen, in dem sie tätig sind. Unsere Analyse ergab, dass die durchschnittliche Download-Geschwindigkeitsleistung der Telekom in Deutschland schlechter war als die von T-Mobile Netherlands oder Magyar Telekom in Ungarn. Vodafone Deutschland war das Schlusslicht in der Vodafone-Tabelle und die Geschwindigkeitswerte waren schlechter als die von Griechenland, während die Geschwindigkeitswerte von O2 Deutschland, einem Teil der Telefónica, weit hinter denen von Movistar in Spanien lagen.

Deutschland ist ein ausgereifter Mobilfunkmarkt, dessen Wettbewerbsintensität, Anzahl an Betreibern, Topografie, usw. ähnlich wie die der europäischen Nachbarländer sind. Was ist also der Grund für diese relativ unbeachtlichen mobilen Breitbandgeschwindigkeiten? Man könnte leicht die Unterinvestition in die Netzwerkinfrastruktur für die schlechte Leistung verantwortlich machen, tatsächlich ist es aber eine Kombination aus vielen Faktoren, wie beispielsweise Regulierung, Verfügbarkeit von Frequenzen und Fusionen und Übernahmen wie etwa die Fusion von O2 und E-Plus.

Tatsache bleibt, dass Deutschlands Möglichkeiten in Sachen Mobilfunkgeschwindigkeiten bei weitem nicht ausgereizt werden. In der Geschäftswelt des Landes wächst der Unmut über das Tempo, in dem die Mobilfunkleistung verbessert wird. Es heißt, dass schlechte Breitbandgeschwindigkeiten das Wirtschaftswachstum behindern. Die Netzgeschwindigkeiten in Deutschland verbessern sich, aber die deutschen Betreiber können es sich nicht leisten, vom Gas zu gehen, wenn sie ihre Präsenz auf internationaler Ebene verbessern möchten.

Die Telekom hat unsere Auszeichnung für Upload-Geschwindigkeitsleistung erhalten und das mit einem noch größeren Vorsprung als bei der Download-Geschwindigkeit. Der Upload-Geschwindigkeits-Leistungswert von 10,9 Mbps mit dem die Telekom gewonnen hat, war mehr als zwei Drittel höher als der der Konkurrenz. Bei unserer Upload-Geschwindigkeits-Messwerten erreichte O2 den zweiten Platz mit 6,4 Mbps und schlug Vodafones Wert von 6,1 Mbps dabei knapp.

Dieses Muster wurde bei unseren unterstützenden Messwerten für 4G-Upload-Geschwindigkeit wiederholt, wobei die Telekom mit 12.1 Mbps um 44% schneller als ihre Konkurrenten ist. Seit unserem letzten Bericht über den deutschen Mobilfunkmarkt haben jedoch alle drei Betreiber ihre 4G-Upload-Geschwindigkeit um etwa 1 Mbps verbessert.

Die Upload-Geschwindigkeit ist normalerweise langsamer als der Download, da die derzeitige Technologie für mobiles Breitband darauf ausgerichtet ist, die bestmögliche Downstream-Geschwindigkeit für Benutzer bereitzustellen, um auf Inhalte zugreifen zu können. Der Upload wird jedoch für das mobile Benutzererlebnis immer wichtiger, da sich die Gewohnheiten mobiler Benutzer vom Herunterladen und Konsumieren weg und hin zum Uploaden und Erstellen von Inhalten ändern.

Vodafone gewann seine einzige nationale Auszeichnung in unserer Kategorie Latenz, in der Vodafone mit 39,9 Millisekunden besser abschnitt, als Telekom mit 42,4 ms und O2 mit 49,5 ms. Die Latenz misst die Verzögerung, die Benutzer erleben, wenn Daten einmal das Netz durchlaufen, d.h. je niedriger der Latenzwert, desto besser.

Vodafone übertraf auch die beiden Latenzwerte unserer unterstützenden Messwerte-Tabellen - aber interessanterweise werden seine Ergebnisse in beiden Kategorien mit der Zeit schlechter, was bedeutet, dass Antwortzeiten länger werden. Bei der 4G-Latenz verschlechterte sich Vodafones Ergebnis von 35,4ms seit unserem letzten Bericht um 1,5ms (verglichen mit Telekom und O2, die beide zulegen konnten). Bei der 3G-Latenz verschlechterte sich der Wert von Vodafone in ähnlicher Weise um fast 3 ms auf 50,7 ms, während Telekoms Wert ebenfalls um 2 ms stieg.

Während diese steigenden 3G-Latenzwerte möglicherweise nur auf eine Verlagerung von Netzwerkressourcen in 4G zurückzuführen sind, stehen die Steigerungen der 4G-Latenzwerte im Gegensatz zu den Verbesserungen der 4G-Technologie in den letzten Jahren. Sie sind wahrscheinlich das Ergebnis von Netzwerkproblemen, wie z.B. schlechtem Netzwerk-Routing, Peering-Problemen oder zurückzuführen auf erhöhte Überlastung.

Latenzzeiten werden immer wichtiger, da sich das mobile Benutzerverhalten verändert und unbegrenzte Datenverbindungen immer aktueller werden. Wenn sich die Latenz verbessert, verbessert sich die mobile Benutzerfreundlichkeit bei einer Vielzahl von Echtzeitanwendungen und -diensten, von Web-Browsing über IP-Sprachübermittlung bis hin zu Online-Multiplayer-Spielen.

Wir haben kürzlich die Latenzzeiten der Betreiber in Deutschland überprüft und die Trends bei den 3G- und 4G-Latenzergebnissen der letzten neun Monate des Jahres 2018 untersucht. Wir fanden heraus, dass Vodafone zwar in beiden Metriken vorne lag, aber beide Rivalen die Lücke schließen können. Vodafone hat es geschafft, unsere Latenz-Messwerte in Deutschland zu übertreffen - eine Leistung, auf die der Betreiber stolz sein darf, wenn man die Dominanz der Telekom in anderen Bereichen beachtet. Aber Vodafones Führung wankt, und es muss sichergestellt werden, dass alle Netz-Überlastungsprobleme gelöst werden, wenn Vodafone die Nase auch weiterhin vorne behalten will.